Wish多少分的产品评分算还不错呢？

不同品类、不同价位的产品情况也不太一样。通常来说，中低价格段的产品的产品评分会好于高价格段的产品用户评分(可能是因为用户对于高价格的产品的期待和要求也更高)。

类似的，对于产品质量原因退款的指标，整体上看，中低客单价要优于高客单价。

部分品类不同价格段的产品的质量退款原因比率的50分位对比。

因此，提升产品用户评分和质量退款原因，对于中高客单价产品产品来说更具挑战。那么，通常你可以怎么做来提升呢?以下几点建议：

• 定期淘汰SKU，给品类、路向国做减法。

• 准确、客观描述产品，不过于拔高用户期望值。

• 制定质检标准，入库前安排质检;月度跟进用户评价。

如上文所说，物流履行时长也是争做标杆店铺非常重要的指标，如何提升该指标?给出一些基本建议：

• 提前备货，尤其是重点店铺。

• 至少每两天跟进发货订单是否被物流商确认履行。

• 仓库安排每天多增一次自送货，能缩短0.5天左右履行时长(ERP软件导出90内订单，17track查询上网时间，与交易时间的差额即为履行用时，筛选出高于1.5天，锁定到具体产品，纠察原因)。