商品包装与面单规范
包装规范要求
- 单个包裹重量<20kg ; 单个包裹尺寸 长+宽+高<300cm且单边<110cm
- 内物不能裸露
- 圆柱形状商品或其他不规则商品或较重或尺寸较大商品,须使用质量较好(三层以上)的纸箱进行包裹,并采用气泡袋、气泡柱等进行填充加固,以免挤压变形
- 不能使用透明袋或可多次拆封的自封袋
- 包装大小要合适,否则导致 Label 变形
- 不使用编织袋包装,标签在表面贴不牢, 容易掉
- 只接受外观是一个包裹的包装
- 错误包装:透明胶封箱胶直接把两个盒子缠在一起当一件货, 容易造成丢件
- 按订单实际要求打相应包裹数
- 错误包装:应分开打多个包裹的, 合并打成了一个, 超重或超货值限制, 不能运输
- 一个 FM TN 对应一个包裹
- 错误包装:已在系统中勾选一个包裹只拿到一个 FM TN 的, 实物分开打成了多个, 造成重复
- 尖锐商品包装:尖锐商品用纸箱包装,用泡沫棉裹一下尖锐的部分,避免尖锐商品刺破包装箱尖锐商品没有纸盒没有合适填充物, 直接用单层很薄的胶袋, 尖锐部位会刺穿胶袋, 伤到人手或者流水线的皮带,影响包裹时效及完好性
不合格的商品包装,有可能造成包裹的破损、遗失、买家退货及人员伤害等异常物流,由此带来的损失均由商家承担

不论商家以何种方式把包裹送达菜鸟分拣仓,都需要做好大包的组包动作
- 请商家使用编织袋等做好包裹的组包
- 不同电商平台的包裹请做好区分,并分别做组包,在交寄给揽收司机的时候,请分别做交寄
- 商家在交接Lazada货物时提醒揽收司机还有Daraz的货物
- 所有上门揽收商家的货物都需装袋,大包进行封口,每个大包都需要贴上“Daraz”字样的A4纸,确保粘牢不会脱落
- 单个大包不超30KG,大包如有破损、或存在水渍油渍,揽收司机可要求商家重新更换包装袋,否则可采取拒收处理;小包存在水渍、油渍等,需拒收该小包
- Daraz商家货物与司机交接时,Daraz的货物要单独称重,清点大包数量,Daraz的三联单需要商家单独填写一张,与Lazada的三联单进行区分,司机也要签字

面单规范要求
- 平整张贴首公里面单在纸箱上,且确保张贴平面仅有首公里单号条形码
- 请勿涂污首公里面单条形码
- 面单请勿覆盖塑料薄膜或透明胶带
- 面单须粘贴在商品外包装的中间位置
- 面单不能粘贴跨包装箱/袋两个侧面或不在同一平面
- 面单须粘贴在最大侧面
- 面单禁止粘贴在封口面,以免面单折叠条码不能识别
- 面单条码不能模糊,必须清晰
- 贴在包裹外面,不要放在里面,且要粘贴牢固
- 面单表面不要粘贴透明胶(错误粘贴:热敏打印的条码被封箱胶覆盖, 24 小时就消字了)
- 包裹包装好并贴好面单之后,需要且仅需要一层外包装袋覆盖,并在最外层包装上贴面单
- 错误粘贴:单件包裹直接交快递, 快递公司揽收人贴掉或涂掉面单;粘贴了面单的表面使用多层包装袋覆盖
- 避免断针条码
- 使用热敏打印机与不干胶热敏纸,以 300DPI 清晰度打印面单
- 避免条码模糊,要求用 128 码
- 避免条码墨迹太浓
- 面单上只需要有 FM TN 条码
不合格的商品包装,有可能造成包裹的破损、遗失、买家退货及人员伤害等异常物流,由此带来的损失均由商家承担
