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商家若已在后台「订购时间设置」选项卡中配置好当日发货时段,但尚未满足平台全部准入条件,系统会自动弹出提示信息。商家只需将鼠标悬浮在提示消息上,即可查看具体未达标的细则要求。
如需进一步详细自查达标情况,可按照完整流程下载数据报告逐一核对。
首先,商家进入后台「配送效率」选项卡,在「销售质量测评统计」板块中点击下载报告,报告文件会直接保存至本地设备。
下载完成后打开文件,进入「订单」工作表页面,通过筛选功能统计近 28 天内所有标注当日发货承诺的相关订单,具体筛选步骤如下:在「订单计入销售质量」栏目,筛选数值为是的订单;再在「声明发货时间」栏目,筛选出选择当日发货的订单,系统将以这份订单清单作为判定是否展示当日发货时效标签的依据。
商家若想查询有多少订单未按承诺时效准时发货,可在「订单按时发货」列进行筛选,勾选数值为否,即可查看全部延误订单明细。
此外,商家还可通过「承运商(附加)」列进行筛选,选定对应的物流承运商,就能精准查看是哪些订单、哪家承运商,导致该渠道无法展示当日发货时间标签,方便针对性整改优化。
