

十一月十二号,你的货还在洛杉矶港排队。后台库存显示还能卖九天。你把日历翻到二十七号,黑五那天,还有十五天。窗外的风很大,你给货代打了第三个电话,对方还是那句话,在等。
黑五是感恩节第二天,十一月二十七号。网一是随后的周一,十一月三十号。
两个节点连着,中间隔一个周末。客户会把它们看成一个连续的促销期,那个周末比价的人最多。
黑五偏线下和家电,网一偏线上和办公数码。你的类目决定重点放哪一天。对中国卖家来说,真正的峰值常常出现在网一,备货和预算都要按这个判断排。
两个节点加起来,通常占全年销量的三成。这个比例值得提前两个月准备。两个节点的物流压力不一样。黑五前的入仓挤,网一前的补货急。
入仓要排队。旺季的仓,等一周到两周是常事,预约排不上,车就在外面等,一天几百块。
上架之后还要起量。价格、广告、评价都要跑几天,这几件事没做完,位置就在后面。
十一月十号到仓,到黑五还有十七天,够你调一轮。到仓之后还要预约上架,这个环节常被忽略,忽略了就是再等一周。
一个做电动工具电池的朋友,去年十一月八号到仓,赶上了。今年他晚了四天,只能看着别人卖。入仓预约要按仓点排。东西岸的排队时间差一周,别按一个仓的经验算。
头程的船期要留缓冲。旺季的船常常晚开三天,算到最后一刻就是赌。
不只是少卖那几天。断货之后链接的权重会掉,恢复要两到三周。
算一笔账。一天卖六十单,断五天是三百单。恢复期再少卖两百单,一共五百单。
按每单毛利二十块算,一次断货就是一万块,广告白烧的钱还没算进去。
更麻烦的是,断货期间客户会去买别人的,回来的人少。这个损失不会出现在后台报表里。断货的损失还要加一项。断货期间广告还在跑,钱花在没货的链接上。
断货前一周会有征兆。转化率突然掉,库存还在,就是流量被挪走了。
分三批。一批在仓,够卖到黑五;一批在途,赶上网一;一批在厂,应对追单。
比例大概是五三二。第一批太少会断,太多会压。周转快的款可以少分一批,慢的要更细。
一个做行李箱的朋友,去年第一批压了七成,黑五卖完,网一没货。今年改成五三二,网一还追了一批空运。
追单要用空运。贵,但比断货便宜,也比恢复权重便宜。在途的那批要能查到船期。查不到,等于没备。
旺季被拒收很常见。标签不对、箱规超标、预约没排上,都会被退。
提前把标签和箱规核一遍,这一件事能省掉大半个麻烦。
真被拒了,转海外仓。海外仓旺季也会满,所以要提前备一个备选仓,别等被拒了才找。
被拒收两批,转仓花了六天。这六天是提前谈好的,不然就是十天。被拒收的货不要就地处理。转仓的成本,比就地打折清掉低。
海外仓的合同要看清旺季附加费。这笔钱常常藏在账单最后一页。
黑五的价格会被记住。降到太低,圣诞就卖不动原价。
清库存要用单独的组合或者老款,别动主推。利润款守住价格,滞销款打包出,两个目的不要混在一起。
清库存的价格也要单独设,别套日常折扣的模板,套了会把主推也拖下去。
一个做空气炸锅的朋友,把三年前的旧款做成套装清掉,主推款一分没降。他说清库存是清库存,促销是促销。
清库存的款要从主推页撤掉。放在一起,客户会以为全店在清仓。
