

凌晨一点半,你坐在客厅地板上,笔记本亮度调到最低,商品详情页的草稿停在第一屏。你把主图拖到左边,又拖回右边,鼠标停在保存键上没按。茶几上的水凉了,杯子旁边压着一张写满模块顺序的便签。这一屏,到底该让买家先看到产品,还是先看到他自己?
第一屏只有一屏的机会,买家往下滑之前,看到的就是一张图和一句话,剩下的都还没有发生。
标品放产品,非标品放场景。杯子放产品,露营用的杯子放场景,逻辑就这么简单,别想复杂。
做保温杯的朋友把首图从白底产品换成通勤包侧袋里的那一张,两个月转化从百分之八点二走到十一点四。
场景不是摆拍,要让人一眼认出自己的生活,认不出的场景,只是换个背景的产品图。
买家在第一屏停留不到两秒,两秒里他判断的是这东西跟他有没有关系,不是图拍得漂不漂亮。
顺序按买家的疑问走,不按你的卖点走,你关心的是它多好,他关心的是它能不能用。
先回答它是什么,再回答它好在哪,接着回答我凭什么信,然后是尺寸和参数,最后才是常见顾虑。
品牌故事放中间偏后,没人为了故事买单,但故事能让人多停两秒,两秒也是转化的一部分。
模块顺序改一次就够了,别一个月换三回,数据会被你自己搅乱,最后谁也说不清是哪次改对了。
一张主参数图,一张尺寸对比图,两张就够用,再多买家也不会看第二遍。
参数图要标单位,英寸和厘米同时给,跨境买家一半是看英寸的,另一半看厘米,两边都得照顾。
做猫爬架的朋友把承重从坚固两个字改成实测十二公斤,退货率降了两个点,他说这两个点是印上去的。
参数不是越全越好,是越具体越好,具体到能被验证,买家才信。
重量、容量、承重、材质这四项是必写的,缺一项,评论里就会有人替你问,问了没人答就变成差评。
卖点让人想买,顾虑让人不下单。A+ 的位置更适合后者,因为愿意滑到这里的人,已经有兴趣了。
把差评里出现最多的三个问题,直接在页面上回答掉,这比多写三行形容词有用。
把能不能进洗碗机能写进第二屏,客服咨询能少一大半,这类问题占了他半个月的接待量。
一条差评换一段文案,这是最便宜的选品调研,差评是买家替你写好的需求清单。
电脑上做的图,手机上大概只露出中间那一块,横版长图在手机上会被裁掉两边。
重要的字往中间放,四角的位置留给背景,这是做图时最该改掉的习惯。
做瑜伽裤的朋友把 logo 从左上角挪到居中,点击率涨了三个点,图一点没变,只是位置换了。
图纸改完先发到自己的手机上,用流量看一遍,别用无线网骗自己,网速快的时候什么都好看。
七天到十四天,视流量大小,日销十单的链接要等更久,样本不够的时候数据全是噪音。
改版别跟广告调整同时做,两个变量一起动,你分不清是谁的功劳,也分不清是谁的错。
记录改版前后各十四天的转化率和退货率,两个数一起看,只看一个容易被自己骗。
数据没动也别急着改第二次,页面需要时间被索引和推荐,急着改的人往往把好版改坏了。
基础版能用,高级版要备案,这一步绕不过去,差别在模块数量和视频位。
备案的周期大概两到八周,取决于商标状态,卡在公告期的要等更久。
没备案先用普通描述页把结构和文案练熟,备案下来直接套用,练的是手感不是工具。
备案卡在公告期的卖家不少,一等等六周是常事,那六周正好够把文案写到第三版。
