Allegro回款率怎么算？哪些费用会压低到账金额？

Q1：Allegro的回款率按什么口径算？

A：回款率等于实际到账金额除以订单成交金额。计算时需扣除三类：销售佣金、物流与增值服务费、广告费。平台按市场开设独立结算子账户，波兰站以兹罗提结算，捷克站以克朗，斯洛伐克站以欧元，匈牙利站以福林，各币种单独开票，因此跨站经营要分币种分别计算，不能合并后换算。

Q2：一笔订单具体会扣哪些项？

A：按顺序为：

1. 销售佣金，按类目费率扣取。

2. 交易与支付相关费用，按平台当期规则扣取。

3. 物流补贴，使用平台免邮计划时按包裹计收。

4. 广告费，赞助商品按点击计费，图形广告按千次曝光计费。

其中广告费不扣在货款里，而是独立账单，对账时容易漏算。

Q3：举一个可核对的计算例子？

A：设波兰站某订单成交 200 兹罗提，类目佣金按 8% 计为 16 兹罗提；使用免邮计划，包裹补贴按小件档约 1.59 至 9.99 兹罗提，取 5 兹罗提；分摊广告费 8 兹罗提。则到账 171 兹罗提，回款率 85.5%。若不计广告费，回款率为 89.5%，两者差额即漏算部分。

Q4：为什么实际到账比计算的少？

A：四种常见原因：退款与退货冲回；平台以买家纠纷为由冻结部分款项；货币转换成本，换算汇率通常比中间价差 1.5% 至 3%；佣金退还申请未提交而按全额扣取。其中交易因买家原因未完成时，可在成交后 45 天内申请佣金退还。

Q5：多久能提现，有最低额度吗？

A：提现按账户设置自动执行，可设置为每日、每周或每月，也可以按需发起。最低提现额为 20 兹罗提、100 克朗、2000 福林或 10 欧元。若提现币种与收款账户所在国不一致，适用国际时间表：欧元每月 1 日无条件打款、14 日起 50 欧元、500 欧元以上每日打款。

Q6：怎么把回款率提上去？

A：四个方向：把佣金退还申请纳入流程，买家原因未完成的订单按期提交；减少免邮计划的过度使用，按品类测算补贴占比；广告只投转化稳定的 listing，控制 ACOS；收款账户与本币种匹配，避免二次换汇。四项做到后，多数店铺的回款率可提升 3 至 5 个百分点。