一、Kilimall肯尼亚站点简介
Kilimall肯尼亚站是非洲领先的跨境电商平台，成立于 2014 年 6 月，总部位于肯尼亚内罗毕，由中国团队运营，定位为本土化 B2C 平台，主要服务于肯尼亚及周边国家的个人消费者。平台以 “丰富非洲生活” 为使命，提供电子产品、时尚服饰、家居用品、美妆个护等全品类商品，并依托自建物流网络 Kili Express 实现本地快速配送，部分商品可支持当日达或次日达。截至 2025 年，Kilimall 已成为肯尼亚市场份额第二的电商平台，覆盖全国超 3000 万用户，并与华为、传音等品牌建立深度合作，推动非洲数字化消费升级。
二、Kilimall肯尼亚站点上线时间
Kilimall肯尼亚站于 2014 年 6 月正式上线运营，是平台在非洲的首个站点。
2016 年后逐步拓展至乌干达、尼日利亚等国家，但肯尼亚始终是其核心市场。
2025 年，平台进一步升级物流体系，在肯尼亚新增 3 个仓储中心，将平均配送时效缩短至 3-5 天。
三、Kilimall肯尼亚站点类型
Kilimall肯尼亚站属于B2C(企业对消费者)模式，主要通过第三方卖家和自营业务向个人用户销售商品。平台不涉及 B2B 交易或社交电商功能，专注于提升购物便利性和物流效率。
四、Kilimall肯尼亚站入驻模式
Kilimall肯尼亚站面向全球卖家开放，支持企业卖家和个人卖家入驻。中国跨境卖家在入驻时需要选择 "GlobalSeller"(国际卖家)类型。
五、Kilimall肯尼亚站店铺保证金
平台根据店铺等级收取不同金额的保证金，具体如下：
C 级店铺：保证金 2000 元人民币，技术服务费 2000 元 / 年。
B 级店铺：保证金 5000 元人民币，技术服务费 5000 元 / 年。
B + 级店铺：保证金 10000 元人民币，技术服务费 10000 元 / 年。
特殊品类：销售手机、平板等 3C 产品需额外缴纳 20000 元质量保证金;经营性用品需缴纳 10000 元保证金。保证金在关店且无违规行为后 3 个月内退还，技术服务费不可退。
六、Kilimall肯尼亚站店铺佣金费率
佣金根据商品类目不同而有所差异，跨境店铺佣金率通常为5%-18%。例如，电子类商品佣金为 5%，时尚服饰类为 10%，家居用品类为 8%。若使用海外仓(FBK)，需额外支付订单交易金额 5% 的跨境贸易代理费及仓储费(90 天免租期后按体积计费)。此外，平台收取 1.5%-3.5% 的收款服务费(根据结算账户类型)。
七、Kilimall肯尼亚站回款周期
平台采用每月结算机制，每月 10 日对上个月已完成订单进行统计核算，扣除佣金、物流费及其他费用后，将剩余款项支付至卖家绑定的银行账户。若当月结算金额不足 100 美元，则自动转结至下个月。回款通常在结算日后 5-10 个工作日到账。
八、Kilimall肯尼亚站开店要求
(一)资质要求
1.企业资质：中国大陆或香港注册的企业(不接受个体工商户)，需提供有效期内的营业执照(经营范围需包含 “贸易” 或 “进出口”)。
2.品牌授权：销售品牌商品需提供品牌注册证书或第三方授权书，确保商品合法性。
3.合规文件：部分类目需提供商品认证(如电子类 CE 认证、美妆类 SGS 检测报告)。
4.银行账户：支持人民币、美元或肯尼亚先令结算的对公账户，或第三方支付账户(如 PingPong、LianLianPay)。
(二)资料要求
1.企业信息：中英文公司名称、地址、联系方式。
2.法人信息：身份证或护照扫描件(需与营业执照一致)。
3.银行账户信息：账户持有人名称、账号、SWIFT 代码(如需)。
4.品牌文件：品牌证书、授权书、产品图片及描述。
5.物流方案：选择自发货(GS)或海外仓(FBK)模式，并提供物流合作协议。
九、Kilimall肯尼亚站开店流程
1.访问官网：通过Kilimall肯尼亚站官网(http://www.Kilimall.co.ke)进入。
2.注册账号：点击页面右上角的"Your Account"(你的账户)，找到"Seller Center"(卖家中心)，点击"Open a Shop"(申请开通一个店铺)。
3.签署协议：同意平台入驻协议，中国跨境卖家需选择"GlobalSeller"(国际卖家)。
4.填写信息：填写个人或企业卖家信息，选择商铺等级，并上传相关图片信息。
5.填写结算信息：填写结算账户信息和店铺信息。
6.缴纳费用：按提示缴纳相应店铺等级的保证金和技术服务费。
7.审核考试：平台在1-3个工作日内审核，审核通过后，平台会邮件发送考试题，卖家通过入驻考试后即可开店。
十、注意事项
商品合规：出口至肯尼亚的商品需符合当地进口法规，如电子类需通过 KEBS 认证，食品需食药署备案。
物流时效：自发货模式需预留充足时间应对清关延误，海外仓模式可显著提升用户体验，但需提前规划备货量。
售后处理：平台支持 7 天无理由退货，卖家需承担退货物流费用及商品损耗风险，建议购买物流保险降低损失。
平台政策：Kilimall 对虚假交易、侵权等行为处罚严格，可能导致账户冻结或商品下架，卖家需严格遵守平台规则。
