概览

一、Lazada越南站点简介

Lazada越南站(www.lazada.vn)是Lazada集团布局东南亚核心市场的重要站点,也是越南本土主流电商平台之一,2024年数据显示其市场份额达28%,月活跃用户超2200万,在年轻消费群体中渗透率极高。站点聚焦18-35岁城市用户,主营品类覆盖3C电子产品(智能手机及配件、小家电)、时尚服饰(热带气候适配的轻薄休闲装、民族风单品)、家居百货(高性价比厨具、收纳用品)、美妆个护及母婴用品,其中3C品类交易占比超32%,是站点核心增长引擎。物流端依托胡志明市、河内两大区域仓搭建“Lazada Fulfillment by Lazada(FBL)”仓储配送网络,核心城市实现1-2天妥投,偏远地区3-5天覆盖;支付端深度适配本地习惯,支持Viettel Pay、Momo电子钱包、银行转账及COD(货到付款),其中COD支付占比达45%,有效覆盖信用支付体系不完善的下沉市场。

二、Lazada越南站点上线时间

Lazada于2012年正式进入越南市场并上线越南站,初期以跨境直邮模式为主,聚焦品牌商品进口

2016年启动本地化运营战略,在胡志明市设立首个运营中心

2019年推出FBL海外仓模式,实现物流履约本土化

2022年升级社交电商功能,接入Facebook、TikTok等社交平台引流

2024年优化招商政策,降低跨境卖家入驻门槛,进一步扩大市场份额。

三、Lazada越南站点的类型

Lazada越南站核心类型为B2C模式,以品牌卖家、贸易型卖家及优质个人卖家直接面向终端消费者销售为主,平台承担交易撮合、物流履约、支付结算及售后保障等核心服务。

四、Lazada越南站开放的入驻模式

Lazada越南站针对第三方卖家开放三种核心入驻模式,卖家可根据供应链能力灵活选择:

1. 跨境自发货模式:卖家从国内或其他海外仓直接发货至越南消费者,需自行负责清关、物流及售后,平台提供认证物流商清单(如极兔国际、LWE)及清关指导。该模式无需备货,资金占用少,适合中小卖家初期试错或小众品类卖家。

2. FBL海外仓模式:卖家将商品备货至Lazada越南本地FBL仓(胡志明市或河内仓),由平台负责分拣、配送及退换货。该模式享受“本地发货”标签加权,搜索排名提升30%,可优先报名大促活动,适合库存稳定、具备批量备货能力的成熟卖家。

3. 官方店/专卖店入驻模式:针对品牌方或品牌授权商,需提供独占授权资质,可开设官方店或专卖店,享受品牌流量扶持、专属标识及定制化运营服务,仅支持FBL模式备货,适合品牌化运营的卖家。

五、Lazada越南站店铺保证金

Lazada越南站实行“零保证金”入驻政策,三种入驻模式均无需缴纳固定保证金。仅当卖家出现严重违规行为(如售假、虚假发货累计超10单)时,平台会从后续回款中抵扣违约金,金额为500-5000越南盾,具体根据违规情节判定,违规情节特别严重者将直接清退。

六、Lazada越南站店铺的佣金费率

佣金费率按品类及店铺类型差异化设定,具体标准如下:3C电子产品类6%-8%、时尚服饰类5%-7%、家居百货类4%-6%、美妆个护类6%-9%、母婴用品类5%-8%。其中官方店佣金较普通店铺低1%-2%;FBL模式与自发货模式佣金费率一致,无额外加成。此外,使用平台支付通道的订单需缴纳1.5%-2%的支付手续费;参与平台官方大促(如双11、越南春节大促)的商品需缴纳2%-4%的活动服务费,可享受流量倾斜及满减补贴。

七、Lazada越南站回款周期

回款周期与入驻模式直接挂钩:跨境自发货模式下,订单妥投并过7天售后保障期后进入T+14天结算周期,整体回款时效约21天;FBL海外仓模式因物流时效更快,订单妥投后进入T+10天结算周期,整体时效约17天;官方店可申请“快速结算通道”,回款周期缩短至T+7天,整体时效约14天。所有模式均以越南盾结算,支持通过第三方收款渠道(如万里汇、PingPong)兑换为人民币或美元提现,提现手续费0.5%-1%,资金到账时间1-3个工作日。

八、Lazada越南站开店要求

(一)资质要求

1. 企业主体:需为中国大陆、中国香港或越南本地注册的有限责任公司,注册资本不低于50万元人民币(或等值外币);个体工商户仅支持跨境自发货模式,需提供近6个月跨境运营证明。

2. 税务合规:跨境卖家需提供中国大陆营业执照及税务登记证,越南本地卖家需提供越南税号;销售美妆、玩具、电子等特殊品类需提供越南官方认证(如电子类IC认证、美妆类GMP认证)。

3. 供应链能力:FBL模式卖家需具备单SKU首单备货≥200件能力,补货周期≤15天;自发货卖家需提供稳定货源证明及与认证物流商的合作协议。

4. 运营要求:需具备至少3个月跨境电商运营经验,优先接纳有Lazada其他站点或Shopee越南站运营经验的卖家;团队需配备至少1名熟悉越南语或英语的运营人员。

(二)资料要求

1. 基础文件:企业营业执照扫描件、法人身份证或护照正反面高清扫描件、企业银行账户或第三方收款账户证明。

2. 合规文件:特殊品类认证报告、越南本地税号(本地卖家)、物流合作协议(自发货模式)。

3. 品牌文件:自有品牌需提供商标注册证;授权品牌需提供品牌授权书,官方店需提供独占授权证明。

4. 运营文件:过往跨境平台店铺链接及近3个月销售数据(如有)、商品清单及高清图片。

九、Lazada越南站开店流程

1. 线上注册:通过Lazada全球招商官网(https://www.lazada-sellercenter.com/)进入越南站入驻通道,填写企业基本信息及联系方式,创建卖家账号并完成邮箱验证。

2. 资料提交:登录卖家后台,按要求上传营业执照、法人证件、品牌文件及合规证明等资料,选择入驻模式及主营品类,提交审核。

3. 资质审核:平台在3-5个工作日内完成初审,初审通过后进行资质复核(FBL模式需审核备货能力),复核周期3个工作日,不合格者可在15天内补正。

4. 店铺开通:审核通过后,平台发送开店通知,卖家登录后台完成店铺基础配置(品牌介绍、Logo上传),签订电子合作协议,无需缴纳保证金即可激活店铺。

5. 上架运营:FBL模式卖家需完成备货入库并获取仓单,自发货卖家绑定认证物流商;按平台规范上传商品信息(含越南语描述),商品审核通过后正式上线,平台提供新手30天流量扶持。

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