出海网5月19日消息,继推出 AI Lazzie 个人购物助手后,Lazada 再次加码 AI 技术应用,全新升级 LISA 售前智能回复功能,为跨境卖家解锁售前服务新体验。此次升级聚焦东南亚市场,旨在通过 AI 技术优化服务流程,提升消费者购物体验。
LISA 具备全智能接待模式、强大知识库及售前场景自动化三大核心功能,可快速响应消费者关于产品的常见咨询,大幅提升卖家 10 分钟回复率与回复精准度。借助 LISA 高效处理基础问题,商家得以将精力集中于复杂需求,进一步推动订单转化。 查看全文
出海网5月19日消息,越南工贸部近日出手整顿直播电商乱象!5月16日,该部门正式发文要求胡志明市市场管理局调查知名TikTok博主Vo Ha Linh涉嫌违规销售行为。该博主被指控在直播中以远低于市场价(甚至低于厂商定价)的超低价倾销商品,并煽动消费者囤货。早在3月,越南消协就因其涉嫌销售劣质商品、扰乱市场秩序提请调查。此次行动标志着越南加强对KOL/KOC直播销售的监管力度,以维护公平竞争的市场环境。 查看全文