亚马逊突袭式退款:有人收到7年前退货补偿
出海网5月23日消息,亚马逊在内部审查中发现2018年以来部分退货交易处理不当,决定对相关历史订单进行补偿退款。CFO Brian Olsavsky在5月财报会上披露,公司已为此计提11亿美元一次性费用。退款将自动执行,受影响客户已收到邮件通知,但具体涉及人数和金额未公开。 查看全文
Lazada跨境店重大调整:5月26日起禁售多类商品
出海网5月23日消息,Lazada最新公告显示,根据地方监管新规,平台跨境店将于2025年5月26日起全面禁售特定商品并关闭相关类目。届时卖家将无法发布新商品,现有商品也将被强制下架。平台要求卖家立即核查受影响商品清单,及时完成下架操作并修正类目归类错误,逾期未处理商品将面临锁定或违规扣分处罚。卖家可通过Lazada知识库《禁限售政策》或联系客服了解具体规范。此次调整涉及多个类目(点击查看),平台提醒跨境卖家尽快完成合规自查,避免经营损失。 查看全文
Temu超越Shopee,成巴西第二大电商
出海网5月23日消息,根据Conversion发布的《巴西电子商务行业报告》,Temu在4月份实现爆发式增长,单月点击量增加5600万次,市场份额达到9.9%,超越Shopee成为巴西第二大电商平台(仅次于Mercado Livre的12.3%)。Shopee同期访问量仅增长600万次(环比增幅2.7%)。巴西跨境电商总访问量同比增长132%至4.5亿次,移动端访问占比达79%(其中56.4%通过移动浏览器,22.7%通过APP)。自然搜索流量占比26.7%,成为仅次于直接访问(50%)的核心流量渠道。尽管4月巴西电商整体访问量环比微降1.4%,但APP端仍保持0.8%的增长。 查看全文
全球速卖通加强日本站商品合规管控,特定产品需标认证标识
出海网5月23日消息,全球速卖通(AliExpress)发布公告称,为符合日本相关法律法规及平台规则,保障消费者权益,在日本市场销售的特定商品需获得安全认证并明确标注相应标识。平台强调,未按要求展示认证的商品可能面临下架处理。此举旨在确保商品合规性,提升消费者购物安全,促进平台健康发展。卖家需及时自查并完善商品信息,避免违规风险。 查看全文
Wildberries推出水上房屋销售业务
出海网5月23日消息,俄罗斯电商巨头 Wildberries 开启大胆尝试,在平台上测试全新商品类别 —— 浮动房屋,目前仅面向莫斯科及莫斯科地区居民开放订购。用户在 Wildberries 平台一键下单,使用关联银行卡支付 100% 预付款,即可完成购买流程,产品页面还会标注最短生产时间。付款后,卖家将主动联系买家确认细节和配置。待浮动房屋从仓库发出前,买家还会收到操作手册与船票。
Wildberries & Russ 汽车类别负责人 Vasily Gavrilyuk 表示,自 2020 年起,俄罗斯游艇需求因疫情影响逐年攀升,数量已实现翻倍,仅莫斯科及周边地区就有超 200 艘游艇。此次推出的浮动房屋共有三种型号,兼具船舶的移动性与小屋的舒适性,还配备 60 至 65 平方米的开放式露台,可作为乡村别墅、游艇或城市公寓使用,售价在 780 万至 1020 万卢布之间 。 查看全文
Ozon 将提高自提点网络所有者的订单配送费率
出海网5月23日消息,俄罗斯电商平台 Ozon 宣布将上调 “最大品牌” 格式提货点网络的订单发放费率,新资费将覆盖所有合作提货点,具体百分比将依据点位所在区域及数量综合计算。
对于在 6 月 24 日(含)前达成规定提货点数量的合作伙伴,新费率将于 7 月 1 日起生效;后续新增提货点的用户,Ozon 将在每月 25 日核查点位数量,并于次月 1 日开始执行附加收费。根据调整方案,拥有 5 至 19 个提货点的商家,营业额计提报酬比例将提升 0.1%;拥有 20 个及以上提货点的合作伙伴,计提比例将增加 0.2%。值得注意的是,此前 Ozon 曾为开设 25 个提货点的商家提供奖励政策。
除费率调整外,Ozon 持续推进 Ozon Bank 计划,并拓展多样化增值服务,如近期推出的退货包装处理、客户包裹代收等服务。同时,平台明确表示,合作伙伴可自主运营提货点内的第三方业务,经营模式不受限制。 查看全文
Yandex推出"购物保镖"功能:实时比价+AI选购指南
出海网5月23日消息,Yandex搜索正式推出集成Alice技术的推理模式,可生成带副标题、图像及视频的结构化答案,并扩展Neuro功能。新版本上线"公寓""财务""产品"等垂直搜索按钮,算法能主动识别用户购买意图,聚合全网优惠生成比价卡片。在家电等品类中,用户点击"它们是什么?"按钮即可获取AI选购建议。平台同步推出基于兴趣的"产品垂直类别"订阅流,推送本地品牌及新品信息,实现"灵感购物"。 查看全文
Allegro调整战略:强化本土战略,应对Temu等竞争对手挑战
出海网5月23日消息,波兰电商巨头Allegro宣布将加强本地化战略,以区别于Temu等亚洲竞争对手。CFO Jon Eastick表示,公司已从其捷克、斯洛伐克和匈牙利平台下架东亚长运输时效商品,并计划升级AI推荐系统和忠诚度计划。数据显示,Allegro在波兰电商市场占据38.8%份额,远超亚马逊(3.9%)和速卖通(3.4%)。尽管Temu等亚洲平台2023年增长迅速,但Eastick指出其扩张已明显放缓。一季度Allegro营销成本同比增10%至8446万美元,公司表示将持续投入以巩固市场地位。 查看全文
Shopee与Lazada在泰强势增长,营收超780亿铢
出海网5月23日消息,在泰国经济面临消费萎缩、物价上涨的困境下,电商双雄Shopee和Lazada却交出亮眼成绩单。最新数据显示,2024年两大平台合计营收达782.55亿泰铢(约合21亿美元),利润54.67亿泰铢。其中Shopee以499.64亿铢营收和46.3亿铢利润创下在泰最佳业绩,Lazada也实现282.91亿铢营收。据泰国ETDA预测,2024年电商市场规模将突破6000亿泰铢,越来越多消费者转向线上购买日用品,从生鲜杂货到3C产品,推动电商生态持续扩张。 查看全文
预热火爆!墨西哥Hot Sale大促将至
出海网5月23日消息,5月26日-6月3日,墨西哥年度电商盛事Hot Sale将再度开启。据墨西哥在线销售协会(AMVO)预测,2025年活动参与度将创新高,延续2024年1250万消费者、2.67亿次访问的火爆态势。调查显示,超60%消费者因直接折扣下单,信用卡免息分期(MSI)和现金支付进一步降低门槛。预热阶段已现热度——5月14日单日话题互动量突破150万次。过去七年,该大促购买意向累计增长22个百分点,反映墨西哥电商结构性变化:86.51%互联网普及率、80%移动购物占比及35岁以下(60%)年轻消费主力崛起。平台通过分层运营(如千禧世代社交裂变、中老年线下渗透),将Hot Sale打造为全民狂欢。 查看全文
美国众议院通过《HR1》法案:未来10年禁止各州监管AI
出海网5月23日消息,据TechPolicy报道,美国众议院通过了《HR1》法案。该法案规定,未来 10 年内禁止美国各州对 AI 进行监管。在禁止期内,任何州或其政治分支机构不得执行针对 AI 模型、AI 系统或自动决策系统的相关监管法律与法规。这一法案对微软、OpenAI、谷歌、亚马逊等科技巨头意义重大,为其解除了束缚,使其能在 AI 技术创新方面进行更多尝试。 查看全文