TikTok Shop美国站非活跃卖家政策

核心要点：

• 若您的账户连续 350 天无任何操作，将被标记为非活跃状态。您需完成身份验证方可重新使用 TikTok Shop。

什么是非活跃卖家？

非活跃卖家是指在过去350天内没有积极地管理店铺或没有登录TikTok Shop账号的任何卖家。管理或登录活动包括（但不限于）：

• 登录卖家中心

• 上传或编辑商品信息

• 使用店铺官方或营销 TikTok 账号开启直播（需启用购物功能）

• 在店铺官方或营销 TikTok 账号发布视频（需启用购物功能）

• 点击订单 “发货” 按钮

• 回复客户咨询

如果卖家处于非活跃状态，则将发生什么？

您将无法接收新订单或提现账户余额，并且商品曝光量将降低。

如需恢复账户，请登录卖家中心后提交申诉。因您的账户长期未活跃，申诉时需完成身份重新验证。点击查看《身份验证指南：操作须知》了解详情。

TikTok Shop 会提醒我进行申诉吗？

当然！我们期待与您共同拓展业务，我们将通过电子邮件发送三次提醒：

1. 首次提醒：在您最后一次登录后的第 350 天

2. 二次提醒：首次提醒10 天后（即您最后一次登录后的第 360 天）

3. 三次提醒：二次提醒10 天后（即您最后一次登录后的第 370 天）

请注意：第三次提醒后，您将只有10 天申诉期！

休假期间如何避免成为非活跃卖家？

您可开启 “假期模式”，以暂停店铺运营且不影响 350 天休眠倒计时。