TikTok Shop美国站平台联盟营销规则

摘要：

本规则适用于所有参与 TikTok Shop 联盟营销的商家及达人。

商家及其商品必须满足资质标准，才有资格加入联盟营销计划。

达人需达到特定的考核要求及账号健康维度的门槛，方可推广联盟商品。

本规则明确了参与 TikTok Shop 联盟营销的商家和达人需满足的要求及资质标准。

联盟营销

本规则将联盟营销定义为商家与推广其商品的达人之间达成合作模式，在此模式下，达人因推广商品而获得相应佣金。联盟营销内容如下：

• 商家可以聘请达人代表其推广符合联盟营销资格的商品。被推广的商品称为“联盟商品”。

• 达人可以搜索特定商家的联盟商品进行推广并赚取佣金。

• TikTok Shop可能会向达人推荐商家要推广的联盟商品。

访问联盟营销

前往“商家中心”的“联盟营销”标签页下，进入联盟营销页面。

商家必须始终符合联盟营销资格标准才能使用联盟营销及其功能。

如果商家未满足联盟营销资格要求，或TikTok Shop合理认为商家违反了《商家服务条款》、相关法律或任何适用规则，那么TikTok Shop有权限制商家的联盟营销访问权限或下架联盟营销商品。

联盟营销合作

联盟营销合作是一项佣金计划，商家可以借此聘请达人推广其联盟商品。商家可选择如下联盟合作方式：

联盟营销资格标准

要参与联盟营销，您的店铺和商品必须符合资格要求。获得店铺资格并不能保证所有商品都能参与联盟营销—每个商品将根据商品资格标准进行单独评估。您的店铺必须首先符合店铺资格标准，然后才能对每个商品进行资格评估。

店铺资格标准

• 如果您已有店铺体验分，则店铺体验分必须达到3.5分或以上。

• 如果您在过去90个自然日内已完成至少30笔订单，则可查看店铺体验分。范围从0到5，反映了您店铺的运营状况。

• 如果尚无店铺体验分，该店铺不得存在知识产权侵权、违反平交易或买家评价相关的违规行为。

• 更多信息请参阅《店铺体验分(SPS)》。

商品资格标准

• 商品的差评率(NRR)必须低于同类别商品平均差评率(NRR)的两倍。

• 平台会选取商家近30天的差评相关表现。

• 更多信息，请参阅客户评价文章。

• 该商品不得存在知识产权侵权、违反平交易或买家评价相关的违规行为。

• 该商品不得被买家通过商品评价还是其他渠道标记为非正品或非原创。

达人资格标准

参与联盟营销的达人需达到特定准入门槛，方可推广特定类目的商品。上述要求适用于达人将指定类目商品添加至商品橱窗、直播及视频挂车的场景。

准入门槛

联盟达人必须同时满足以下条件才能推广对应类目商品：

• 达人带货分(PPS)≥3.5分

• 达人健康分(CHR)≥150分

如果未满足上述准入门槛，添加此类商品的操作将被驳回。系统会自动发送通知，告知你操作被驳回的结果及具体原因。

联盟营销取消资格标准

店铺或者店铺的特定商品均有可能被取消联盟营销资格。

店铺取消资格标准

如果店铺符合以下任何一项标准，将被取消联盟营销资格：

• 如果您已有店铺体验分，SPS＜3分将会被准出。

• 由于违反TikTok Shop规则，商家账户被永久或暂时停用。

• 注意：在这种情况下，商家将被永久取消联盟营销资格。

TikTok Shop每天都会重新评估店铺的表现，以确定是否取消资格。当商店被取消联盟营销资格时，所有正在进行的联盟营销合作都将终止，商家将无法再创建新的合作。此外，之前加入该计划的所有商品也将被删除。

商家可以通过满足联盟营销资格标准部分中列出的资格标准来重新获得联盟营销资格。但是，之前的联盟营销计划将不会恢复，商家必须发起新的计划。

重要提示：如果商家店铺体验分(SPS)低于3.5，将会在商家后台中展示。如果店铺体验分(SPS)在3.0-3.5之间，商家将无法在联盟营销中添加新商品，但现有合作不会受到影响。

商品取消资格标准

如果商品符合以下任何一项标准，将被取消联盟营销资格：

• 商品差评率(NRR)是同个叶子类目商品平均差评率(NRR)的三倍以上。超过此限制的商品可能会受到限制或被从联盟营销中移除。

• 商品存在知识产权侵权、违反平交易或买家评价相关的违规行为。

• 商品被买家通过商品评价或其他渠道标记为非正品或非原创。商品被下架、冻结，或因违反TikTok商店规则而未能成功申诉。

如果商品被取消联盟营销资格，商家将无法再为该商品创建新的联盟营销计划。备注：如果商品再次重新获得联盟营销资格，需要商家再次手动创建新计划。

如果商品的差评率(NRR)超过同类别商品的平均差评率(NRR)的两倍，商家将收到警告。在这种情况下，商家将无法向联盟营销添加新商品，但现有合作不会受到影响。

处罚与申诉

我们会定期检查您的店铺是否遵守平台规则或者相关合规情况，如发现违规行为可能采取处罚措施。这些处罚措施包括但不限于记违规积分、扣除账号健康分、下架相关商品，撤销联盟营销权限、暂停或撤销您的销售权限、向买家退款或者其他违规处罚措施。有关更多处罚措施的信息，请参阅《商家处罚规则》以及《达人处罚措施》。

如需对处罚措施提出申诉，请翻阅《商家处罚规则》的“申诉”章节查看具体流程指引。

必须遵守TikTok Shop规则。TikTok Shop有权在任何时候审查已获批的商家或达人账号以及账号相关文件。

TikTok Shop会使用各种商业工具监测商家的合规性，包括但不限于内部和外部审查、站内报告和算法检测。