TikTok Shop美国站商品有效期标签和保质期规则

摘要:

• 特定类目的商品必须遵守专属的有效期标签要求。

• 寄送给消费者的商品在过期前必须留有充足的剩余保质期。

本规则明确了商品在 TikTok Shop 平台上需遵守的有效期标签及保质期管理的相关要求。

需要有效期标签的商品

TikTok Shop规定任何具有保质期的商品或随着时间推移而失效的会过期的商品，均需遵守有效期规则相关要求 — 即便产品包装上未标注有效期，该要求同样适用。不得用批次号替代有效期标注。

以下商品必须在商品标签上标注有效期：

• 常温食品和饮料：请参阅《常温食品和饮料规则》

• 新鲜及冷冻食品：请参阅《新鲜及冷冻包装食品规则》。

• 膳食补充剂：请参阅《膳食补充剂规则》

• 宠物用品：请参阅《宠物食品规则》

• 所有供人类或动物食用的食品、饮料和膳食补充剂商品

• 所有带有药品标签的个人护理商品

• 包括防晒霜、除臭剂、止汗剂、脱发治疗商品、祛痘商品、鼻腔清洁 / 治疗溶液、牙齿美白商品等。

• 具体要求请参考《美妆个护商品规则》。

• 医疗器械

• 包括医用口罩、个人防护装备（PPE）口罩、血糖监测仪、血糖控制液等。

• 商家必须提交能清晰显示有效期的商品标签图片。

• 具体要求请参考《医疗器械和医疗用品规则》。

商品剩余保质期要求

商家必须确保运输给买家的商品有足够和合理的剩余保质期供使用或食用。这适用于单个商品、散装商品或捆绑商品。此外，食品和饮料商品或与其一起运输的任何物品必须进行批次控制，并在买家收到时有足够的使用时间。

关于 TikTok履约模式（FBT）的要求，请参考《FBT批次号和有效期规则》了解剩余保质期要求。

带有效期产品的剩余保质期要求

卖家必须确保寄送给消费者的产品具备充足且合理的剩余保质期，以满足使用或食用需求。此要求适用于单个产品、批量产品或组合装产品。食品、饮品及与其一同寄送的任何产品，均须实行批次管控，且消费者收到时需留有足够的使用时间。

若为 TikTok 履约（FBT）模式，请参考《TikTok 履约（FBT）产品包装规则》中关于剩余保质期的具体要求。

有效期日期格式

有效期必须清晰可见，易于辨认，格式需符合以下任一要求：

• 月份、日期和年份或月份和年份表示（月份可以由数字、全称或缩写表示）。

• 医疗器械必须采用 YYYY-MM-DD（年 - 月 - 日）格式。

额外要求：

• 有效期不得覆盖或与其他标签信息重叠，（如成分、药品信息或生产商详情等）。

• 对于箱装、多件包装和展示盒，日期必须同时标注在外包装和内装的每件物品上。

误导性的商品日期

商家不得虚报或者篡改商品的生产日期、制造日期或者有效日期。包括但不限于：

• 商品日期欺诈：故意出售生产日期 / 制造日期过期的积压库存商品

• 伪造标签：故意更改或伪造商品包装上的日期，包括在生产商原来印刷的日期上贴标签。

• 欺骗性营销：在商品新鲜度和保质期上进行欺骗性营销，误导消费者。

• 用批号替代有效期。

处罚与申诉

我们会定期核查店铺是否符合平台规则要求。若发现违规行为，我们将对您的店铺采取执行措施，具体可能包括但不限于：

我们会定期检查您的店铺是否遵守本规则。如果发现任何违规行为，TikTok Shop可自行决定采取处罚措施。此类措施可能包括但不限于：

• 扣除账号健康分

• 下架商品

• 撤销您的商品销售权限

• 向买家发起退款

如果您希望对某项处罚措施提出申诉，请访问《商家处罚规则》中的 “申诉” 章节，以查看后续操作指引。

有效期标签和保质期最佳做法

• 确保寄出的商品具有充足的保质期，以满足消费者的使用需求。例如，如果一瓶保健品，每日服用 1 次，共240日份量，它在到达买家时的保质期应超过 240 天。

• 食品、饮料和相关物品也必须进行批次控制，并在买家收到后提供足够的使用时间。

为确保买家的满意，卖家应以下是批号和有效期的示例：

批号和有效期示例：

以下是建议商家在寄出商品时的最短保质期天数：

• 零食90 天

• 速食食品：180 天

• 宠物干粮或罐装食品和宠物零食：180 天

• 常温的牛奶和乳制品：270 天

• 厨房必备品：270 天

• 饮料、茶和饮料粉：270 天

• 人类和动物食用的膳食补充剂：365 天

• 带有药品标签的个人护理商品：365 天

• 美妆个护商品：365 天

• 医疗器械: 730 天