TikTok Shop美国站达人健康分规则

摘要：

• 达人健康分是用于评估TikTok Shop达人账号健康状况的评分系统，采用0至1000分的积分机制。优质的创作内容可获得加分奖励，如出现违反规则的行为则会被扣分。

• 达人健康分处于200至1000分区间账号处于健康状态；分值降至151至199分区间则进入预警状态；而150分及以下为不健康状态，账号可能会面临节点处罚措施。

• 针对重复违规行为或严重违规行为，处罚动作可随时执行。无论达人CHR分数如何，如果涉及重复违规或者高风险违规，平台均可立即取消其电商权限。

• 除一般违规外，当健康分降至150分、100分、50分或0分节点时，将会触发对应的处罚措施。如果分值越来越低，账号所受限制与处罚也随之加重。

• 达人可以通过这些方式维持达人健康分：通过规则考试，创作高质量推广内容，促成无违规记录的有效订单。

本规则概述了TikTok Shop 达人健康分的相关内容，明确了达人需遵守的要求准则，包括节点处罚措施。

达人健康分(CHR)

达人健康分(CHR)是一个用数字表示的分数（从0分到1000分），是达人账号整体健康状况的反映。如果出现规则违规或账号未满足考核标准时会被扣分，分数扣除可能会触发节点处罚措施以及其他处罚措施。

达人可以通过以下方式有机会获得加分： 遵守平台内容规则、创作高质量短视频或者直播、促成无违规记录的有效订单。此外，通过达人规则考试也能获得分数奖励。

新的TikTok Shop达人的初始健康分为200分。

• 绿色(200–1000分)：账号健康。

• 橙色(151–199分)：账号健康需要提升。

• 红色(1–150分)：账号有被关停的风险。

• 0分：您已失去TikTok Shop达人资格及所有电商权限被封禁。

扣分

如果部分违规行为或相关操作超出了达人健康分体系的处罚范围（例如：重复违规或情节严重的平台违规行为），TikTok Shop可能会采取额外的处罚措施，包括取消达人的电商权限。有关这些处罚措施的详细信息，请参阅《达人处罚规则》。

加分

达人可以通过积极的合规表现获得加分：

• 通过规则考试：当您在与违规相关的达人规则考试中通过考试，可立即获得1个积分。

• 发布符合要求的内容：每次开直播或发布短视频无违规且最近180天内至少成交1笔符合要求的订单，就能获得1个积分（每周最多可获得 5 分）。

• 有效订单：通过发布的内容在最近180天内有50笔已完成的订单就能获得1分。

通过符合要求的内容和完成有效订单获得的加分会在每周一更新，分数有效期为90天。

如果针对某违规行为您提出的申诉或整改措施成功通过，此前被扣除的分数将予以恢复。

节点处罚措施

当达人健康分降至150分、100分、50分或0分节点时，将会触发对应的节点处罚措施。当前您的健康分处于下一个阶段时，您也会收到警告通知，了解达人健康分节点。

节点处罚包括但不限于：

199分及以下：

• 您会收到警告，提醒您密切关注达人健康分。

150分及以下：

• 3天无法创作可购物视频、直播或将商品加入橱窗。

• 失去大促活动资格。

100分及以下：

• 7天无法创作可购物视频、直播或将商品加入橱窗。

• 失去大促活动资格。

50分及以下：

• 14天无法创作可购物视频、直播或将商品加入橱窗。

• 失去大促活动资格。

降至0分：

• 永久封禁达人电商权限。

重要提示：请定期查看你的达人健康分页面，确保评分保持在良好的分值区间之上，从而避免触发节点处罚措施。即使你的达人健康分未降至 150 分、100 分或 50 分这些节点，如果达人存在重复违规或高风险违规行为，TikTok Shop仍可能立即采取处罚措施，包括暂停账号或取消达人电商权限。如果在90天内存在重复违规的行为，无论达人CHR分数如何，都可能导致平台立即采取处罚措施。更多详情可参阅《达人处罚规则》。

处罚与申诉

达人可在 “达人健康分”页面查看自身账号健康状况及相关处罚记录。如需了解违规行为的判定、记录与处罚执行细则，请参阅《达人处罚规则》。如果您希望对某项处罚措施提起申诉，可查阅《达人处罚规则》中的 “申诉” 章节，获取操作指引。

个性化账户健康报告(PAHR）

查看您的个性化账户健康报告(PAHR），可了解达人健康分的变化趋势。您可以通过点击达人健康分页面右上角的链接，获取每周的个性化账户健康报告(PAHR）。该报告将显示您在过去一周内的加分扣分的分数，还包含因违规被扣的分数明细以及因积极表现获得的加分激励分数明细。

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