Allegro是否核实退货原因？如何核实？

平台会对买家填写的退货原因进行正式核实。

自 1 月 1 日起，平台已在购买记录页面，更新了买家可选择的退货原因列表，并同步补充了对应的详细说明，帮助买家准确理解每一项退货原因的适用场景，引导买家选择与实际情况相符的退货理由，也为平台后续审核订单、处理交易返利申请提供规范依据。