Ozon 的「Premium」卖家徽章授予履约与服务质量长期稳定的店铺,核心看订单按时发货率、取消率、退货处理时效、买家评分与投诉率等综合指标。获得徽章后商品在搜索与推荐位会获得加权曝光,并提升买家信任与转化率,部分活动也优先向 Premium 卖家开放。维持方法是保持高现货率、严格按承诺时效发货、快速处理退换与客诉、减少差评。徽章为动态评估,指标下滑会被取消,需持续监控卖家记分卡并在后台「Качество」板块查看达标状态,及时补齐短板。建议参考卖家记分卡指标,针对性补齐短板类目。