Facebook 收到知识产权侵权举报导致商品下架,如何提交反诉(Counter-Notification)?

收到知识产权侵权举报致商品下架后,若你认为举报不实或已获授权,可在 Commerce Manager → 知识产权 → 查看举报 → 提交反诉(Counter-Notification)。需填写:被举报商品 ID、权利证明或授权书、声明举报错误的书面说明,并同意平台将信息转交投诉方。提交后平台转交投诉人,若其 10 个工作日内未起诉,商品可恢复。切勿反复提交相同反诉,虚假反诉可能导致账户受限。建议先与投诉方沟通撤诉,若确为误报再走反诉流程,成功率更高且更省时。保持消息及时回复,可提升 Commerce 评分与曝光。

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