TikTok Shop 遭遇恶意投诉或跟卖，怎么保留证据并举报？

遇到同行恶意侵权投诉或低价跟卖，先截图保存对方店铺、商品链接、聊天记录与投诉通知，固定时间戳作为证据。在 Seller Center「举报」通道提交对方违规材料，说明恶意特征（如批量投诉、仿冒你原创图）。若自身为权利方，可主动发起品牌保护备案，加快处理。同时排查自家素材是否真的被抄，必要时发平台工单。保持沟通留痕，避免与对方在评论区互撕，交由平台仲裁更稳妥，并关注处理进度及时补充材料，必要时寻求平台客户经理介入，形成可复用的维权流程，提升整体处置效率。