TikTok Shop 的退货退款流程和买家超时规则是怎样的？

买家在订单页发起「退货退款」，填原因并上传凭证，卖家在 Seller Center「退货」中审核：同意则给退回地址或平台生成退货标签，买家寄回后确认收货再退款；拒则可提交反驳证据由平台仲裁。各国设有买家申请时限（常按签收后天数计），超时关闭入口。卖家须在时限内处理，逾期不响应系统可能自动同意退款。建议清晰标注尺码与材质减少误购，并预设自动退货规则提速，降低人工遗漏导致的被动退款与评分损失。退货入库后及时质检复用或清仓，减少损失，并尝试换货替代退款保住交易。