Wayfair 的 Concierge 尾程配送服务如何对接使用？

Concierge 是 Wayfair 面向大件商品的尾程配送与入户服务，供应商在 Partner Home 的「Fulfillment」中开通后，订单可由平台指定承运商完成送货上门、组装或垃圾清走。对接时需维护准确的商品重量、包装尺寸与「可搬运性」属性，确保承运商正确报价与排车。启用 Concierge 能提升买家收货体验与评分，减少因配送不到位产生的客诉与退货。费用按体积重量与区域结算，可在后台查看明细并对账，建议大件软体家具优先启用以改善满意度。捆绑与组合销售能提升客单，但需核对库存同步。