收到发明专利或外观专利侵权投诉，和商标投诉处理流程有何不同？

三者都走后台「知识产权投诉」入口，但举证要求不同。商标投诉只需注册证与使用权链，处理最快约 3 天；发明专利投诉需提供专利证书及权利要求书，平台会要求说明技术方案落入保护范围，处理 5 至 10 天，严重时冻结资金；外观专利投诉要提交外观设计图与近似比对，亦可能冻结库存。收到通知后 10 天内可申诉，路径同投诉页「异议」，提交不侵权分析或授权证明。商标类可快速和解授权，专利类建议下架争议 SKU 并咨询俄专利律师，避免被判故意侵权加重处罚。归档所有沟通记录，便于后续若被反诉时快速调取完整证据链。