登录 Shop Manager 后进入「账号设置—安全」,开启两步验证时默认走短信或验证器 App。若收不到短信,先确认手机号含国家区号(中国填 +86),并检查是否被运营商拦截;更稳妥的做法是改用 Google Authenticator 或 Authy 等验证器 App 扫描二维码,离线也可生成动态码,且不受换卡影响。务必在页面保存十位备用恢复码到本地,手机丢失时凭它登录。更换手机前须先在旧设备解除绑定,否则会陷入验证死循环无法进入店铺后台,影响日常接单与发货。