Reserve 是平台按比例预留卖家部分收入的机制,用于覆盖潜在退款与纠纷。新店、近期纠纷率升高、或销量突然暴涨的店铺最易被启用,比例通常为销售额的 25% 至 75%,冻结期约 45 天,到期无未决纠纷才释放到绑定的 PayPal 或银行账户。触发信号包括:新注册未满 90 天、Star Seller 丢失、case 率超过 1%。想降低预留比例,应保持发货准时、消息 24 小时内回复、纠纷率低于 0.5%,连续达标 60 天后平台会逐步下调甚至取消预留。