服饰尺码、美妆开封类目的退货政策怎么定，哪些不可退？

服饰类因尺码问题退货率高，平台允许买家 7 至 15 天内无理由退，但需吊牌完整、未水洗；美妆个护一旦开封或使用原则上不可退，除非质量问题或描述不符。商家可在商品页标注「开封不退」并上传尺码表降低误购。东南亚部分市场强制服饰本地退货且不可弃件；美妆开封除质量问题外一律不退，但需在详情页显著标注，否则仲裁倾向买家。注意跨境服饰建议附多国尺码对照减少退换；食品、贴身用品属敏感类，部分市场禁止无理由退。合理设置退货政策能压住退货率，保住店铺体验分，仲裁以页面承诺为准。高退货类目可设置退货运费由买家承担，并在下单前强制弹窗确认以压低无效退货。