日本乐天隐私保护法下用户信息处理有哪些红线?

乐天店铺处理日本买家数据须遵守《个人信息保护法》(APPI,二〇二二修订)。红线有四条。第一,收集信息须有明确目的,仅用于订单履约与必要售后,不得把买家邮箱、电话转卖给第三方或用于无关营销。第二,跨境传输前须告知买家并取得同意,或将数据存于日本本地服务器。第三,订单完成后应按最小必要原则留存,超期(建议不超过交易完成后三年)须删除或匿名化。第四,发生数据泄露须在知悉后七十二小时内向个人信息保护委员会报告并通知受影响用户。乐天后台的お客様管理数据默认受平台保护,卖家导出后须加密保管,员工离职应回收权限。违反将面临最高一亿日元或对个人两千万日元以下罚金。

日本乐天

日本乐天

日本乐天(Rakuten)是日本最大的电子商务企业之一,再日本电商市场排名第一,本将近1/3的网购消费者是通过乐天购物,几乎所有的东西都能在该平台上买到。平台店铺数量超过45000家,会员数量超过9100万人。
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