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2024年8月9日消息,Wildberries市场在Shushary仓库火灾后向卖家支付了近350亿卢布的损失赔偿,占总损失的95%。该公司创始人塔季扬娜·巴卡尔丘克表示,向卖家的付款已提前支付,并且将把赔偿金转移给所有卖家,无论他们的损失规模如何。如果存在分歧,卖方可以联系支持服务,专家将单独分析其请求。
1月13日,Shushary的Wildberries仓库发生火灾,火势蔓延至7万平方米,建筑物倒塌,货物被毁。第二天,俄罗斯紧急情况部的救援人员消除了露天焚烧。此次火灾没有人死亡,但有两人受伤。随后,就该事件提起了刑事诉讼。1月18日,执法机构来到莫斯科Wildberries总部。1月19日,得知仓库大楼没有投保。
此前,该市场的新闻服务曾报道,买家将因丢失的订单而获得退款,卖家将获得赔偿。此次Wildberries能够及时支付如此巨额的赔偿,显示了其对卖家的负责态度,也有助于维护市场的稳定和信誉。希望其他企业也能从中吸取教训,加强安全管理和风险防范,以避免类似的悲剧再次发生。同时,也希望受到损失的卖家能够尽快恢复正常经营,继续为消费者提供优质的商品和服务。