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近日,Ozon 对商品处置的合同条款做出了更改。此次更改赋予了卖家 30 天的异议期来挑战处置决定,这一时间相比之前延长了整整五倍。在新政策之下,卖家在多种具体情形下会默认同意 Ozon 进行商品处置,例如退货未被取回、商品损坏不适于销售、客户退货时商品损坏以及属于禁售的商品等。卖家必须在个人中心的 30 天内提交合理的异议,同时要提供损坏商品打包的视频作为证据,否则其异议将会被驳回。这一调整的目的在于提高平台商品管理的效率以及透明度。