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2024-08-12 14:56:00

俄罗斯多家电商平台因地区局势出台灵活订单政策

在当前地区紧张局势下,俄罗斯多家电商平台宣布了灵活的订单处理政策,以对合作伙伴及消费者提供支持。Wildberries 宣称,截至本月底,库尔斯克地区被取消的订单将免收罚款,同时承诺在 8 月 31 日前,不会对“营销游戏”模式下的发货增加佣金。与此同时,Ozon 平台也发布了通知,着重强调当员工、快递员以及顾客的健康面临风险时,合作伙伴能够暂停订单点的运营,并且这一举措不会导致罚款或受到处罚。

下一篇Ozon修改了关于商品处置的合同条款
近日,Ozon 对商品处置的合同条款做出了更改。此次更改赋予了卖家 30 天的异议期来挑战处置决定,这一时间相比之前延长了整整五倍。在新政策之下,卖家在多种具体情形下会默认同意 Ozon 进行商品处置,例如退货未被取回、商品损坏不适于销售、客户退货时商品损坏以及属于禁售的商品等。卖家必须在个人中心的 30 天内提交合理的异议,同时要提供损坏商品打包的视频作为证据,否则其异议将会被驳回。这一调整的目的在于提高平台商品管理的效率以及透明度。
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