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2025-05-28 09:38:33

Ofcom 启动皇家邮政年度绩效调查

英国通信管理局(Ofcom)就皇家邮政(Royal Mail)2024/25 年度服务表现启动年度调查。根据调查披露,皇家邮政该年度未达多项递送绩效监管目标,其中一类邮件次日达率仅 76.5%(目标 93%),二类邮件三日内达率 92.2%(目标 98.5%)。这是 Ofcom 连续第三年因递送表现问题对其展开调查,此前皇家邮政已因 2022/23 年度、2023/24 年度未达标分别被处以 560 万英镑和 1050 万英镑罚款,此次调查若确认违规,可能面临进一步财务处罚。

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