Lazada 推出五位 AI 助手 为 “11.11” 购物节助力

出海网10月29日消息，东南亚电商平台 Lazada 宣布在即将到来的 “11.11” 大型促销活动中推出五款人工智能代理，覆盖购物推荐、退款处理及客服互动，旨在提升用户体验并应对高峰期交易与退换货的挑战。此次 AI 代理部署是 Lazada 强化技术驱动力的最新举措，力图通过自动化和智能化服务缩短用户响应时间、提升服务效率，并支持卖家和平台共同优化运营流程。