出海网12月2日消息,亚马逊AI聊天机器人Rufus在黑色星期五期间使用量激增,美国消费者通过该功能完成的购物会话量较过去30天增长100%,而未使用Rufus的会话仅增长20%。包含Rufus的付费会话单日增幅达75%,远超非AI会话35%的增长率。黑色星期五当天,亚马逊全站访问量同比增长20%,而涉及Rufus的会话量涨幅达35%,显示出AI购物助手在促销期间的重要作用。