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2026-03-13 13:37:50

印度快速配送赛道降温 电商巨头Flipkart、亚马逊仍加速扩张暗仓网络

出海网3月13日消息,在印度快速配送赛道整体因盈利压力而放缓扩张步伐之际,电商巨头Flipkart亚马逊却持续加码。沃尔玛旗下的Flipkart自2024年8月推出“Minutes”快速配送服务以来,今年以每月新增约100个暗仓的速度扩张,预计到6月其暗仓总数将从目前的750-800个增至约1200个,覆盖城市将从70-75个增至220-250个。亚马逊也自去年12月起加速其“Amazon Now”服务,预计很快将拥有约500个暗仓。与此同时,快速配送领域的早期开拓者已将重点转向提升盈利能力。值得注意的是,信实集团旗下JioMart采用了一种不同的混合模式,利用其现有零售网络而非新建暗仓网络进行快速配送,据称已在单个订单层面实现贡献毛利为正,这得益于其作为印度最大水果和蔬菜供应商之一的供应链优势。当前竞争已超越配送速度,向品类扩展和公开市场融资等方向深化,例如Flipkart Minutes已开始配送手机和电子产品,非杂货品类在快速配送平台的平均占比已接近20%。

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出海网消息,2026年4月15日起,国家市场监督管理总局制定的《市场监督管理投诉举报处理办法》将正式施行。新规明确规定,禁止以差评、投诉、退货等行为相威胁,向商家索取不正当礼品或其他利益。尤其值得注意的是,第四十二条明确指出,市场监管部门在处理投诉举报过程中,如发现投诉举报人涉嫌通过夹带、掉包、造假、篡改商品信息、捏造事实等方式骗取赔偿或进行敲诈勒索,将依照相关法律法规移送公安机关处理。同时,新规要求投诉人需提供真实身份信息并进行核实,以确保投诉的真实性。此举旨在保护商家合法权益,遏制恶意索赔行为,为国内电商卖家营造更公平的经营环境,也引发了广大跨境卖家对海外平台能出台类似保护措施的期待。
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