826亿澳元，年增24%！2025年澳大利亚电商报告揭示“小额高频”与四大趋势-出海网

826亿澳元，年增24%！2025年澳大利亚电商报告揭示“小额高频”与四大趋势

出海网消息，根据澳大利亚邮政最新发布的《2026年电子商务报告》，2025年澳大利亚电商市场持续增长，全年网购支出达到826亿澳元，占零售总额的24%，再创新高。市场呈现“小额高频”特征，平均客单价为96澳元。消费者构成多元，千禧一代是消费主力，但年长世代（如婴儿潮一代）的支出增速最快。在消费趋势上，品牌忠诚度下降，消费者每年在16个不同零售商处购物，追求性价比和配送确定性，对多样化的自提和次日达服务需求旺盛。从品类看，图书、文具及多媒体以24.1%的增速领跑，健康与美妆、消费电子、家居园艺、时尚服饰等品类也均实现双位数增长。未来，社交电商、智能AI代理购物、全球平台涌入及循环（二手）商务将成为推动市场发展的四大核心趋势。

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出海网消息，2026年前两个月，波兰电商市场呈现出“Temu追赶、Allegro承压”的新格局。市场研究机构When U Buy的分析显示，尽管1-2月电商整体支出呈现季节性回落，但两大平台的用户支出趋势发生显著变化。Allegro用户平均支出在2月降至约520兹罗提，环比下滑且低于去年水平。与此形成鲜明对比的是，Temu用户人均支出同比几乎翻倍，已达到Allegro用户支出的约60%（一年前仅为30%），差距迅速缩小。消费模式上，Temu以“高频、低价、多件”取胜，用户平均每单购买约5件商品；Allegro则坚守“高价、高质、少件”，其单件商品均价是Temu的约3倍。在品类偏好上，Temu在女装、配饰、电子配件等领域表现突出，而Allegro在儿童用品、健康产品等依赖信任的品类中仍占优势。值得注意的是，Temu的高增长也伴随挑战，其退货率相对较高，用户约每5件商品退回1件。与此同时，波兰的支付与物流格局也在演变，BNPL和Apple Pay等支付方式份额增长，InPost的自动取货柜主导着65%的配送订单。整体来看，市场正从单纯的价格竞争，转向对消费体验、效率和信任的综合竞争。