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出海网消息,TikTok Shop美区近日发布公告,宣布自2026年6月起,因“不再需要”“尺码不合适”等买家责任类退货所产生的全部退货运费将由商家全额承担,此前部分情况下由平台或买家分摊的机制随之取消,平台表示此举旨在给予商家更多定价自主权并实现成本透明可控;与此同时,为配套新政,TikTok将实现全链路经营成本可视化以帮助商家优化运营,并即将上线可选的“商家保障险”,以缓解退货成本异常波动、提升卖家财务稳定性,平台也建议商家及时更新退货规则配置、优化商品详情页信息以减少买家原因退货,并留意分阶段覆盖的站内通知。
