菜鸟宣布在美国和德国同步上线“晚必赔”跨境物流服务,承诺包裹分别在美国10个自然日内、德国8个自然日内送达,超时将主动赔付,这是继英国市场后首次将该服务拓展至美欧大陆;其中美国线路依托每日直飞航班,全流程承诺10日达、最快4天可达并覆盖全美,德国线路承诺8日达、最快5天可达,专注0-2公斤小包裹且同样锁定每日航班优先保障,进一步强化其在欧美市场的跨境物流确定性与履约能力。