全球货代龙头C.H. Robinson把AI自动化扩展至海运空运

出海网消息，全球货代龙头C.H. Robinson宣布将其Lean AI技术扩展至海运、空运与报关业务，推出可处理运价报价、海运订舱与报关单据的专业AI代理。公司称其AI定价系统已为逾3600家客户生成超过8万条运价报价，把空运报价从最长1天、海运从2至3天压缩至约2至3分钟。面向美国的报关自动化令相关单据处理时间减少23%。该技术2025年起步于美加LCL海运，现已扩展至FCL海运与空运，覆盖墨西哥、欧洲、拉美与大洋洲。其在中国试点，四季度计划铺向东南亚、印度、中东与非洲。海运订舱AI代理今年8月在中国上线，目标2027年一季度全球可用，公司强调人工监督仍保留在流程中。