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2023跨境电商行业年度报告
兰陵书生
2024-01-24 00:00:00
2023年全球B2C跨境电商市场价值预计达到数万亿美元，增长近十倍。
美国电商流量份额下降，印度和德国电商流量增长显著。
中国跨境电商市场快速发展，成为经济增长新引擎。
欧美电商市场增速放缓但保持稳定，时尚服饰是主流品类。
东南亚和拉美电商市场增长迅速，成为新的蓝海市场。
报告来源：
AMZ123
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近年来，电商市场的发展呈现出多样化的趋势，各大平台的年增长率和市场表现各不相同。根据2021-2022年的数据，速卖通的流量增长最为显著，而在2022-2023年间，速卖通、Flipkart和Lazada等平台的流量增长也表现强劲。
中国的跨境电商市场近年来快速发展，已成为经济增长的新引擎。2022年，中国的进出口总值同比增长，跨境电商在对外贸易中的比重显著上升，行业规模几乎翻倍，主要集中在东部地区，深圳在跨境电商方面表现突出。
欧美电商市场在2022年增速放缓但保持稳定。北美是主要电商平台的发源地，时尚服饰为主流品类，预计未来将继续增长。亚马逊在美国电商市场占据主导地位，而欧洲电子商务市场当前价值约为数百亿美元，预计到未来几年将以年均增长率约为8.5%增长，成为全球第三大电商市场。B2C用户数量持续上升，预计到2028年将达到约5.5亿。主要经济体如挪威、英国、德国和荷兰的电商渗透率已达约20%，而南部和东部小经济体仍有潜力。欧洲现有约500家电商平台，其中约30%支持跨境购物，预计到2028年跨境电商平台数量将增加。
东南亚电商市场也在快速增长，预计到2025年将迎来约1,000万个中产阶级家庭，新增约3.5亿消费者。2023年东南亚电商平台的GMV预计将增长至约1000亿美元，印度尼西亚在该市场占据重要份额，预计到2025年在线零售额将超过200亿美元。多家电商平台正在加大对该市场的投资。
拉美电商市场预计到2025年贸易额将达到约800亿美元，成为全球增长最快的电商市场，互联网渗透率和电商渗透率分别为70%和15%。在拉美地区，美客多和亚马逊是最受欢迎的电商平台，亚马逊在墨西哥最受欢迎，速卖通在智利，Shein在巴西。消费者跨境购买的主要品类包括服装、消费电子和个护美容，价格和产品描述是影响购买决策的关键因素。社交电商和直播电商趋势日益明显，Facebook和Instagram是主要购物平台。
2023年，AI在电商领域持续发展，许多企业积极推动人工智能解决方案，预计对话式AI市场将显著增长。AI电商趋势包括个性化推荐、实时数据分析、预防电商欺诈、自动产品标签和销售数据预测。全球社交电商市场规模已达数百亿美元，预计将继续增长，社交媒体与电商的融合趋势愈加明显。Meta与亚马逊合作推出全闭环电商功能，允许用户在Facebook和Instagram上直接完成购买。全球直播电商销售额预计将达到数十亿美元，TikTok成为热门直播购物平台，尤其受到Z世代和千禧一代的欢迎。直播购物的主流类别为服装和时尚，未来将融合AR和VR技术，并与社交电商结合。BNPL（先买后付）支付方式在欧美和东南亚地区逐渐流行，预计市场规模将大幅增长，Z世代和其他世代将推动其发展。亚马逊和沃尔玛已推出相关服务，显示出先买后付的趋势在电商平台中的渗透。
2023年跨境电商行业面临挑战，整体业绩分化严重，超过六成卖家利润下滑。调查显示，许多卖家营收未达预期，主要受平台规则变化和竞争加剧影响。大促活动中，PrimeDay表现最佳，黑五销售不如往年，部分卖家对黑五感到失望。亚马逊仍是主要销售平台，近五成卖家以其为主营平台。运营成本上升，尤其是物流和广告费用，成为压缩利润的主要因素。截至2023年，亚马逊上约35.15%的顶级第三方卖家位于中国，且中国卖家的销售额显著增长。
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