



Tinuiti 2025 年美妆行业研究报告揭示了美国美妆消费市场的动态变化与新兴趋势,通过对 1003 名美妆消费者的调研,解析了消费行为、媒介偏好及技术影响等核心议题。
在消费支出方面,75% 的美妆消费者支出与去年持平或增加,其中 Z 世代和千禧一代是增长主力,42% 的 Z 世代表示美妆消费增加,显著高于婴儿潮一代的 25%。尽管价格通胀导致 41% 的消费者更倾向于比价购物,38% 减少购买量,但 Z 世代展现出更强的价格适应性,37% 选择购买低价品牌,28% 通过忠诚度计划获取折扣,均高于婴儿潮一代的 28% 和 14%。展望未来,Z 世代和千禧一代的美妆消费增长预期是 X 世代及婴儿潮一代的两倍,显示年轻群体持续释放消费潜力。
媒介与技术的影响呈现显著代际差异。社交平台成为美妆产品发现的首要渠道(38%),其中 Z 世代的社交发现率高达 62%,较婴儿潮一代(19%)高出 43 个百分点。TikTok 是 Z 世代的首选发现平台(占比超 Gen Z 社交发现的 40%),若 TikTok 受限,47% 的 Z 世代会转向 Instagram,而 older generations 更倾向于 Facebook。AI 聊天机器人当前使用率较低(仅 4% 用于产品发现),但在店内调研中占比提升至 9%,Z 世代对 AI 工具的接受度更高,4% 将其作为线上搜索起点。增强现实(AR)和 AI 技术应用方面,34% 消费者使用滤镜预览产品效果,Z 世代渗透率达 55%,其中计划购买彩妆的 Z 世代使用率高达 69%,但仅有 16% 明确使用 AI 获取个性化推荐,显示技术应用仍有较大提升空间。
价格仍是购买决策的核心因素(65% 列为首要影响),但 “清洁成分”(75% 认为至少中等重要)、“无毒”(77%)等健康属性权重提升,Z 世代对 “多样性产品选项”(如不同肤色 / 发质适配)的关注度高于传统营销中的模特多样性(48% vs 34%)。影响者营销持续有效,66% 消费者过去一年因影响者推荐购买,Z 世代渗透率达 90%,其中 GRWM(准备就绪)视频在 Z 世代中观看率比平均水平高 21%,美甲护理和彩妆消费者对各类美妆视频的兴趣更突出。
渠道选择上,大型综合商店(如 Target、沃尔玛)是最主流购买渠道(50%),线上零售商紧随其后(45%)。美妆专卖店(如丝芙兰)在计划购买彩妆的消费者中渗透率提升至 40%(线下)和 31%(线上),Z 世代更倾向通过品牌官网和即时配送服务购物。社交电商方面,42% 消费者曾在 Facebook、TikTok、Instagram 直接购买,Z 世代的社交平台购买率达 72%,其中 TikTok 占比 54%,显著高于其他世代。
新兴趋势中,23% 消费者考虑使用 GLP-1 减肥药物(如 Ozempic),千禧一代接受度最高(27%),婴儿潮一代负面评价占比领先(负面比正面高 13 个百分点)。报告指出,品牌需强化价格竞争力与健康属性,同时针对 Z 世代优化短视频内容与社交购物体验,警惕关税对进口产品价格的潜在冲击,并关注 AI 与 AR 技术在个性化推荐中的创新应用。