



2025 年亚太地区电子商务已稳固确立全球领先地位,占据全球电商活动的 62.6%,区域内既有中国、韩国等电商成熟市场,也有越南、菲律宾、印度等增速位居全球前十的快速发展市场,共同推动着数字零售的前进。预计到 2030 年,电商将占该地区快消品销售的 30%,进一步巩固其在数字商务领域的 leadership。从人口与市场规模看,亚太地区拥有全球前十人口中的四个,且全球前十电商零售份额市场中有五个位于该地区,中国以超过 40% 的快消品电商渗透率位居全球首位,韩国的电商渗透水平也同样先进。
不过,2025 年亚太地区电商发展面临着日益加剧的挑战,通胀压力持续存在,关税连锁反应等新风险浮现,这些因素加速了消费者行为的转变,人们开始减少支出或转向低价替代产品。调查显示,32% 的消费者最关注价格上涨,22% 担忧经济衰退,22% 在意公用事业成本增加,在此背景下,能提供 affordability、便利性和信任感的电商平台迎来了发展机遇。
尽管价格是重要因素,但并非唯一驱动线上购买的原因,消费者还看重便利性、产品可得性、评价及整体数字体验,66% 关注价格,55% 重视促销,52% 在意省时的便利性,在线评论、产品对比的便捷性等也影响着购物决策。不同市场的电商成熟度差异显著,可分为不同阶段,如电商占比低于 5% 的基础设施建设阶段、低于 10% 的差异化探索阶段等,企业需根据各市场所处阶段制定针对性策略。
从具体市场与品类表现来看,印度线上快消品销售额增长 43%,但线上份额仅 10%,潜力巨大;中国、韩国保持高数字重要性,而新加坡和台湾则出现停滞。品类方面,中国的宠物食品、维生素线上份额超 90%,韩国的纸尿裤、婴儿餐线上渗透率突出,印度护发素线上份额接近 30%。宠物食品、美妆等品类线上增长稳健,亚太地区美妆电商领先全球,印度高端美妆线上销售表现强劲,中国抖音电商在美妆品类中势头良好。
在品牌集中度上,不同市场和品类存在差异,如印度洗衣粉市场前三名份额超 60%,中国洗发水市场前三名份额低于 20%。对企业而言,需连接线上线下数据以消除盲区,理解消费者的购物路径与决策原因,NIQ 的数字商务套件可提供全面视角,涵盖消费者的购买行为、原因及优化方向,助力企业在复杂的亚太电商市场中把握机遇,实现增长。