Temu澳大利亚

TEMU正式签署由澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）及州领地消费者保护机构联合发起的《产品安全承诺》（Product Safety Pledge），该倡议在2020年版基础上将条款由12项扩充至15项，要求签约电商平台在标准之上进一步加强对在线销售商品的安全审核、风险预警及违规下架管理；TEMU作为签约方承诺每年向监管机构提交履约报告，详细说明平台在落实各项产品安全措施——包括高危商品管控、召回通知推送、卖家资质核验及消费者警示等方面的进展与成效，此举亦释放TEMU在澳洲持续强化合规运营、配合当地监管透明化审查的信号，建议对澳出口卖家提前核对在售商品是否符合澳洲产品安全强制标准（如电器、玩具、婴童用品等），避免因平台抽检或监管抽查导致链接下架。

Temu近日宣布加入澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）管理的《澳大利亚产品安全承诺》，在法定要求之上进一步强化平台商品安全管理，该自愿性承诺由12项扩展至15项，新增持续监测澳及国际产品安全与召回信息、定期向卖家提供合规培训、完善机制防止禁售及召回商品重新上架等义务，Temu需每年向ACCC提交履约报告披露执行情况；自2023年3月进入澳洲市场以来，Temu已覆盖700多个品类，并于2025年推出本土卖家计划吸纳澳企入驻，同年获Finder零售创新人民选择奖，此次加入产品安全计划被视为其深耕澳洲市场、构建合规信任体系的关键一步，建议面向澳洲运营的跨境卖家同步关注平台合规要求升级，提前梳理在售商品安全资质与召回记录，避免因平台加大监测力度导致Listing下架或账号受限。

出海网消息，Temu在澳大利亚市场持续深化本地化布局，据Pattern《2026年电商平台消费者报告》数据，平台澳洲用户已突破470万、年增长率达24%，并凭借Sensor Tower统计的2025年最高购物应用下载量及消费者对商品质量与平台信任度提升约50%的表现稳固市场地位；自2025年3月上线本地卖家计划以来，已有如乡村药房Your Discount Chemist等商家入驻并在7个月内收获超4000订单，目前本地卖家令商品覆盖扩至700多品类，配合Australia Post及Team Global Express物流合作实现部分本地仓发货最快1个工作日送达，且平台已于2025年12月加入澳大利亚ACMA设备安全承诺计划，携手Eurofins、DEKRA等第三方机构严控合规，未来将继续吸纳更多澳洲本地企业与合作伙伴以强化供给与履约能力。

出海网12月24日消息，TEMU近日宣布加入澳大利亚通信与媒体管理局（ACMA）发起的“设备安全承诺”，该自愿性倡议旨在防止在线平台销售不安全或非法的通信设备。根据承诺内容，TEMU将主动检测并移除包括低质量对讲机、非法干扰器、手机信号增强器等可能危害公共安全或干扰通信服务的商品，并在ACMA通知后两天内下架相关产品。此举体现了TEMU在澳大利亚市场对合规经营与消费者安全的承诺，平台还将通过卖家教育及提供举报渠道强化管理。自2023年3月进入澳大利亚以来，TEMU已覆盖600多个品类，并于今年11月获得由当地消费者投票选出的Finder创新奖。