超70%跨境电商人将面临失业!跨境电商人未来的出路!

小海说
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2025-01-27 11:49:57
文章指出超 70% 跨境电商人面临失业危机,主要原因包括大公司工作模式限制个人发展、全托管模式冲击中小卖家、AI 工具兴起取代重复性工作。大公司 “烧钱” 推新品、分工过细等,让员工难以接触全链条业务,创业经验积累不足。全托管模式下,大量中小卖家生存艰难,相关岗位减少。AI 工具如 ChatGPT、Midjounery 在电商领域广泛应用,2 年多来不断进化,逐渐取代写文案、设计图片等重复性工作。 为此,文章介绍多款 AI 工具助力跨境电商人破局。如用 ChatGPT 写文案,搭配 Grammarly 检查语法、Canva 排版;借助 ChatGPT 生成客服邮件模板,结合 Gmail 保存模板,可使回复邮件时间减少 80%。利用 AI 进行数据分析,从数据整理到生成报表时间能缩短 90%;使用 notion AI 规划日程,任务完成率可提升 50%。此外,跨境电商人还应提升纵横向能力、打造个人 IP,中小卖家则要创新货源、合理规划品牌建设、提高人均产出。

如今的职场,竞争激烈程度堪称 “地狱级别”。


当你还在堆积如山的工作里苦苦挣扎,被 deadline 追得焦头烂额时,你知道你的同事们在做什么吗?


他们已经悄悄借助 AI 的力量,一路 “开挂”,轻松完成任务,效率翻倍,升职加薪近在眼前!


而你,难道还要继续坐以待毙,被时代的浪潮无情淘汰吗?


别担心,今天我就把私藏的 AI 工具使用秘籍毫无保留地分享给你,助你成功逆袭,走向职场巅峰!







01、一个真实的小故事



前几天,我碰到一位在跨境电商头部大公司任职的朋友。这家公司扎根华南城,在服装领域那可是响当当的存在。


他作为小组组长,在公司里已经熬了 5 年,本以为资历越老越吃香,可如今却陷入了深深的职业迷茫,于是向我寻求职业规划的建议。


如果他是个野心勃勃、事业心爆棚的人,那我得说实话,他在这家公司待得越久,就越像是在慢性自杀,只是自己还蒙在鼓里!


为什么这么说呢?首先,这类大公司财大气粗,推新品时那叫一个豪爽,先砸个几十万进去,疯狂刷销量、攒好评,然后再慢慢提升产品知名度。


可这种 “烧钱玩法”,对他以后自己创业有啥用?一点借鉴价值都没有自己创业哪有那么多钱可烧?


再看看铺货公司,SKU 多到数都数不清,供应链复杂得像一团乱麻。


在这样的大公司里,所有环节都安排得妥妥当当,可一旦他出去创业,那基本就是 “羊入虎口”,必死无疑!之前积累的经验根本派不上用场。


还有,大公司分工太细了,每个人就像一颗螺丝钉,牢牢固定在自己的岗位上,根本接触不到全链条业务。


想全方位锻炼自己的能力?门儿都没有!


最后,大公司制度完善,软件用得溜,客户多得数不过来,根本不愁没有好评。


但这也导致员工失去了应对各种实际问题的能力。你去看看那些老员工,表面上稳如泰山,实则内心慌得一批。


为啥?因为他们心里清楚,现在出去创业,那难度简直是地狱级别,自己根本没有应对的能力。


而且在大公司里,每天忙得脚不沾地,根本没时间学习新知识、深度思考问题,更别说做自己的事了,能力得不到沉淀,未来的路只会越走越窄。


真实创业,大公司给不了的历练


或许有人会说,大公司好处也不少啊,管理规范、流程清晰、制度完善,还有大把资源让你随便测试,简直是绝佳的练手机会。


小公司呢,经常因为管理混乱而倒闭。确实,大公司出来的人在管理方面有一定优势,沟通起来也更顺畅。


但大家别忘了,管理、流程、制度这些东西,都是建立在业绩之上的。


要是公司没业绩,这些制度再完善又有什么用?反之,要是公司业绩好,管理方面的问题完全可以请专业人士来解决。


所以,对于有事业心的人来说,应该先把业务能力练扎实,再去学管理。


要是能在一家公司同时接触业务和管理,那自然是再好不过了。但就像我这位朋友所在的公司,对于有野心的人来说,无疑是个温柔的 “陷阱”。


有事业心的人,心里都清楚自己的短板在哪里,会在公司努力弥补,还会在脑海里模拟创业过程。


他们会假设自己没有公司的资源支持,看看自己还能不能把事情做好。只有这样,才能最大程度地还原真实的创业场景。


可现在呢,公司靠砸钱就能把产品做起来,不缺好评,广告随便烧,供应链强大得离谱,这些和以后自己创业的真实情况完全不一样。


没有经历过真实场景的考验,就会高估自己的能力,一旦出去创业,大概率会输得底儿掉。







02、市场环境已经变啦



去年吧,电商行业掀起了一股全托管模式的热潮,TemuLazadaTikTok速卖通等平台纷纷入局。


在这种模式下,商家只需要负责供货,上架、流量、发货售后这些环节都由平台一手包办。


平台凭借自身强大的流量、物流海外仓优势,在市场上占据了主导地位。


这对大量中小卖家来说,简直是灭顶之灾!可以预见,在不久的将来,会有一大批中小卖家因为竞争不过平台而倒闭。


很多做亚马逊的卖家可能还不愿意接受这个现实,但事实就是如此。


对于那些没有自己货源的贸易公司来说,生存空间被严重压缩。


工厂都自己出海了,平台的成本又比他们低得多,消费者凭什么要在他们这里买东西呢?


长此以往,大量中小卖家生存艰难甚至倒闭,这也会导致职场环境恶化。因为卖家少了,相关的工作岗位也会随之减少,职场人的就业压力会越来越大。








03、AI 风暴:职场变革势不可挡



今年以来,ChatGPT、Midjounery 等 AI 工具在电商领域掀起了一场 “革命”。


现在,写标题、五点描述、邮件、申诉,大家都用 ChatGPT,简单的图片用 Midjounery 就能生成。


国内做抖音小红书的人,也都在用 ChatGPT 写文案,用 Midjounery 做封面。而且 Midjounery 的最新版本更是厉害,连 3D 影像和数字建模都能轻松搞定。


可能有人会说,自己用了 ChatGPT,感觉也就那样。


但你要知道,ChatGPT 问世才2年多,想象一下,到明年这个时候,或者再过两年,它会进化成什么样子?这种飞速发展的潜力才是最可怕的。


以前一个专八的运营写listing需要多久?写的还不专业,现在呢?


越来越多的重复性、规律性工作正在被 AI 取代。这意味着,职场对人的要求越来越高,那些没有真才实学、只会混日子的人,很快就会被淘汰。








04、破局之道:AI 工具,职场逆袭的秘密武器



面对如此严峻的职场和行业形势,我们该如何突出重围,实现逆袭呢?


答案就是 ——AI 工具!下面就给大家详细介绍几款超实用的 AI 工具,帮你轻松搞定工作中的各种难题。



一、写文案:灵感枯竭不再,ChatGPT 来救场



每天为产品文案、广告词、邮件标题发愁?别担心,ChatGPT 来帮你。


实操步骤:

打开 ChatGPT 平台,在输入框中清晰准确地描述需求。比如,你需要为安防摄像头写产品文案,就输入 “帮我写一个适合安防摄像头的产品文案,重点强调防盗功能和高清画质”;


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若要生成 Facebook 广告短标题,可输入 “生成 5 个适合做 Facebook 广告的短标题,简单直接,吸引眼球”。


查看生成的内容,如果觉得初稿不符合预期,像 “语气更亲和一点,适合家庭用户” 这样补充具体要求,让 ChatGPT 进一步优化。


完成文案撰写后,打开 Grammarly 工具,将文案复制粘贴进去,检查并修正语法错误。具体的步骤我就不截图了。大家自己去尝试就好。



若需要将文案设计成图片或社交媒体广告,登录 Canva 平台,选择合适的模板,将文案填充进去,进行排版设计。



二、客服回复:告别重复,一键搞定客户问题



每日重复回答退款流程、安装教程等问题,身心俱疲?借助 AI 工具,轻松解决。

实操步骤


打开 ChatGPT,输入具体的客服问题场景,如 “帮我写一封邮件模板,内容是告诉客户怎么安装家用摄像头” 或者 “写一封针对退款请求的友好邮件,强调感谢客户支持,并说明退款时间”。图片


生成邮件模板后,登录 Gmail,点击 “撰写”,将模板内容复制进去,然后点击右上角的三个点,选择 “将此邮件保存为模板”,并命名以便后续查找。


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当收到类似客服问题的邮件时,点击 “撰写” 旁边的箭头,选择之前保存的模板,一键发送。


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对于简单的客服问题,可设置并使用 AI 语音助手(如 Alexa),直接进行语音回复。


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成果惊人

每天回复邮件时间减少 80%,客户满意度大幅提升。


三、数据分析:AI 让报表整理不再繁琐



手动整理亚马逊广告报表,是不是觉得时间被白白浪费?利用 AI 工具,轻松提升效率。

实操步骤

从亚马逊后台下载广告或销售报表,格式选择 Excel。


打开 Excel 表格,切换到 “公式” 选项卡,点击 “自动求和” 旁边的下拉箭头,选择 “其他函数”。


回到 ChatGPT,输入数据分析需求,比如 “帮我写一个公式,计算总销售额(单价 × 数量)”,将 ChatGPT 给出的公式复制到 Excel 对应的单元格中,按回车键即可得出结果;若要筛选广告 ROI 大于 3 的活动,按照 ChatGPT 给出的筛选步骤在 Excel 中操作。如果不知道公式如何设计,这里也给大家推荐一个AI工具,可以自动将文字变成公式。


https://app.formulabot.com/ai-tools/excel-formula-generator


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数据分析完成后,打开 维格云,点击 “获取数据”,选择刚才的 Excel 文件,按照提示导入数据。


在维格云 中,通过拖曳字段到 “可视化” 区域,选择合适的图表类型,制作成动态仪表盘,设置数据每天自动更新。


若需要在线共享数据,可将数据导入 飞书等办公软件中,进行分享设置。


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效率飞跃

从数据整理到生成报表,时间缩短 90%,决策效率大幅提高。







四、日程规划:AI 帮你有序安排工作



任务繁多不知从何下手,忙一天却成果寥寥?借助 AI 工具,合理规划日程。

实操步骤

打开 notion AI工具,在任务输入框中逐一列出当天要做的任务,比如广告优化、库存检查、回复客户等。


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为每个任务设置截止时间,点击任务右侧的时间设置按钮,选择对应的日期和时间。

notion AI 会根据任务的优先级和时间要求,自动帮你排好日程。当有临时任务插入时,在 notion AI 中添加新任务,它会实时调整日程安排。

周末打开 Notion AI,输入一周的工作任务和完成情况,让它生成周总结,分析哪些地方可以优化。



日程管理井井有条,任务完成率提升 50%。









五、全面发展:职场人的破局策略



对于职场人来说,要想在职场中站稳脚跟,不被淘汰,就必须在横向和纵向能力上全面发展。


纵向能力,就是要把本职工作做到极致,成为行业内的专家。


具备独自操盘项目的能力,拥有拿得出手的成功案例,制定一套行之有效的 SOP 流程,掌握团队管理技巧,还要能带资源(如网红资源、review 资源等)。


横向能力,则是要打造自己的核心竞争力,形成独特的优势。比如根据公司的发展要求,操盘运营新的流量渠道。


亚马逊竞争太激烈,那就尝试在独立站发力,掌握从建站、优化到推广的全套能力;也可以开拓私域渠道,如 Temu、Facebook Group、Pr 资源,为公司带来新的流量和 review 资源。


高手之所以能在不同领域游刃有余,是因为他们能洞察各平台的底层逻辑,具备强大的底层迁移能力。


比如做过 Facebook 广告的人,学习 Temu 广告投放就会很容易;做过 Instagram 的人,也能快速上手 Temu、Youtube short、Pinterest 等平台。


你自己对照一下,看看自己有没有这种能力。


此外,打造个人 IP 也是一项非常重要的长期投资。在这个信息爆炸的时代,个人 IP 就是你的名片,能让你在职场中脱颖而出,获得更多的机会和资源。




对于中小卖家来说,要想在激烈的市场竞争中生存下来,就必须做出改变。


首先,在货源方面,要打破传统思维,不要局限于从工厂拿货。只要有差价的,都可以作为货源。比如 Temu和速卖通,你完全可以把它当作全球供应链,通过倒买倒卖的方式入驻任何平台,开拓自己的业务。


其次,品牌建设虽然重要,但对于中小卖家来说,前期还是要以赚钱为首要目标。因为打造品牌需要投入大量的时间、精力和资金,风险较大。所以,先积累资金,等实力足够了,再考虑品牌建设。


最后,要提高人均产出,压缩成本。运营已经越来越透明化,不要指望靠某个大神来拯救公司,把站内基础工作做好才是关键。


中小卖家要让每个员工都高效做事,能用工具的尽量用工具,能流程化的一定要 SOP 化,能兼职的尽量兼职,最大程度地提高工作效率。


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