亚马逊FBA物流提供哪些服务？详细解读亚马逊FBA服务内容！

亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon，亚马逊物流)为卖家提供一整套仓储、配送、客户服务和退货处理服务，核心服务包括以下几个方面：

一、仓储服务

入库管理：卖家将商品发送至亚马逊运营中心，亚马逊负责接收和上架。

库存存储：商品存放在亚马逊仓库，按体积和存储天数收费。

二、订单履行

拣货、包装、发货：买家下单后，由亚马逊负责从仓库拣货、包装并发货。

多渠道配送（MCF）：不仅限亚马逊平台订单，也支持其他平台订单的配送(如Shopify、eBay等)。

三、客户服务

客服支持：亚马逊为卖家的FBA订单提供24小时客户服务，包括咨询和售后问题处理。

退货处理：亚马逊代卖家处理买家的退货和退款申请，并负责商品的再次入库或销毁。

四、Prime配送资格

商品自动获得亚马逊Prime标识，可享受快速配送(如1-2天送达)，提升转化率。

五、库存管理工具

提供库存报告、补货建议、库存绩效指标等，帮助卖家优化供应链和运营效率。

六、国际配送(FBA Export & 全球开店)

支持海外买家下单，由亚马逊负责清关与跨境配送;也支持多国FBA仓储(如欧洲、日本、北美等)。