



亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)即“由亚马逊配送”,是跨境电商卖家提升订单处理效率和买家满意度的核心模式之一。通过FBA,你将商品发送至亚马逊海外仓,后续的存储、打包、配送、客服、退货等由亚马逊统一完成。
下面是详细的 FBA操作流程,适用于刚接触亚马逊FBA的卖家,也适合作为流程复盘参考:
你把库存发到亚马逊仓库
买家下单后,亚马逊自动打包并发货
售后、退货、客服由亚马逊处理
这意味着你省去了打包、清关、退货等繁琐流程,更专注于选品和运营。
1. 创建Listing(上架产品)
进入卖家后台 →【库存】→【添加商品】
填写产品信息(标题、类目、价格、图片等),完成商品上架。
注意:使用FBA之前,商品必须已上架(即生成ASIN)。
2. 设置为FBA配送
在后台“管理库存”中,点击产品右侧【更改为FBA】(Change to Fulfilled by Amazon)。
系统会引导你设置:
商品包装方式(individual或case-packed)
商品是否需要贴FNSKU标签
是否使用亚马逊贴标服务(可选,按件收费)
3. 创建FBA货件计划
进入“管理货件” →【创建货件】,填写以下内容:
发货地址(你的发货起点)
包装类型(是否多个SKU混装)
每箱数量、重量和尺寸
选择配送模式(自发or第三方)
亚马逊系统会根据产品属性分配一个或多个目的仓。
4. 打印FNSKU标签并贴标
系统会生成 FNSKU标签(每个SKU唯一),你需将其贴在每件商品包装外部。
如使用亚马逊贴标服务,也可跳过此步。
5. 打印箱唛并打包发货
在创建货件计划的最后一步,系统会生成每箱的“箱唛”(Carton Label)。
你需将该标签贴在外箱表面两侧。
6. 选择物流商发货至亚马逊仓库
发货方式包括:
官方合作头程服务(如亚马逊全球物流AGL)
快递(如DHL、UPS)适用于轻小件或加急
发货方式的选择,取决于成本、时效、产品属性和目的国。
7. 亚马逊仓库接收并上架
货物到仓后,亚马逊会:
扫描入库
上架库存
状态变为“可售(Available)”
之后,买家下单将由亚马逊自动发货。
仓储费(按立方英尺/月计算)
配送费(按单件重量/尺寸计费)
标签贴附费、退货处理费等(如使用服务)
建议在后台使用 “FBA费用预估工具” 或使用亚马逊广告后台的利润计算器。
FNSKU和UPC傻傻分不清?
你必须在FBA中使用FNSKU,它是亚马逊用来识别你账户下商品的编码。UPC只是上架时用。
需要报关吗?
是的,跨境发货到海外仓通常需要商业发票和报关资料,可由货代代办。
能分批发FBA吗?
可以,同一个ASIN可多次补货,后台会生成多个货件编号。
新品首发如何规划FBA?
建议先发30–50件小批量测试市场,观察转化率和库存周转情况。