Ozon退货买家将商品寄到哪里？Ozon买家退货地址解析！

在Ozon平台，买家退货时商品的寄送地址主要取决于卖家使用的物流模式和平台政策，具体如下：

1. 使用Ozon仓储物流(FBO)模式的卖家

买家退货商品通常需要寄回到Ozon指定的退货仓库。

Ozon负责接收退货商品，并进行质检、入库或处理。

卖家无需直接接收退货，退货流程较为标准化和便捷。

2. 使用卖家自配送(FBS)模式的卖家

买家退货商品需要寄回卖家指定的退货地址(通常是卖家自设的退货仓库或办公地址)。

卖家负责收货、验收和后续处理。

3. 特殊情况

某些情况下，平台可能指定第三方退货仓库或合作物流中心作为退货地址。

买家在退货申请通过后，平台会提供具体的退货地址和操作指导。

卖家注意事项

在店铺设置中明确退货地址，确保买家能准确寄回商品。

及时跟进退货包裹，做好售后服务。

保持与Ozon平台沟通，了解退货政策更新。