Ozon如何处理买家选择的配送方式？Ozon不支持买家选择的配送方式解决办法

在Ozon平台，买家下单时可以选择不同的配送方式，卖家需要按照买家选择的配送方式进行发货和履约。以下是Ozon处理买家选择配送方式的主要流程和注意事项：

一、买家配送方式选择类型

Ozon物流配送（FBO）

买家选择由Ozon仓库发货，卖家需将商品提前发送到Ozon指定仓库，由平台完成后续配送。

卖家自行配送（FBS）

买家选择卖家自发货，卖家负责商品的包装、发货及配送到买家。

快递合作伙伴配送

买家可选择Ozon平台合作的第三方快递服务，卖家按选定快递完成发货。

二、卖家如何处理买家选择的配送方式

确认订单配送类型

卖家在订单详情中确认买家选择的配送方式(FBO或FBS)。

按配送方式履行订单

FBO模式：卖家提前备货并发送到Ozon仓库，库存入库后由Ozon负责配送，卖家无需直接处理配送。

FBS模式：卖家根据买家选择的快递方式或平台要求，及时完成打包和发货。

填写物流信息

卖家需上传准确的物流单号及快递信息，便于买家追踪订单。

保持物流状态更新，确保信息及时同步到平台。

遵守配送时效

根据订单配送方式的时效要求，确保及时发货和送达，避免延误影响卖家评分。

三、注意事项

FBO和FBS切换需谨慎，避免订单履约混乱;

确保所选物流服务覆盖买家地址，避免因物流问题导致订单取消;

遵循平台物流政策，避免违规操作被处罚。