



以下是针对亚马逊店铺遭遇TRO(临时限制令)后的综合应对指南,包含具体步骤和法律建议:
一、确认TRO并了解案件详情
识别TRO通知
检查亚马逊后台的绩效通知或注册邮箱,查找包含“Temporary Restraining Order”字样的邮件,确认案件号、原告信息、侵权类型(商标/专利/版权)及冻结金额。
若未收到通知但资金被冻结,可通过律师查询法院案件记录(如伊利诺伊州北区法院等常见管辖法院)。
分析侵权指控
核实原告提供的证据(如商标注册号、侵权产品比对图),判断是否真实侵权。例如:
商标侵权:Listing标题或图片中未经授权使用他人品牌。
专利侵权:产品技术或外观设计涉嫌抄袭。
版权侵权:盗用原创图片、描述文案等。
二、紧急应对措施
立即停止侵权行为
下架所有涉嫌侵权的产品链接,避免继续销售导致损失扩大。
将店铺调整为“假期模式”,暂停非侵权产品的销售(防止资金继续被冻结)。
评估账户状态与资金
确认冻结金额是否包含非侵权产品的收入。若资金较少(如低于2000美元),可考虑弃店止损。
记录当前库存情况,FBA库存可能无法移除且需支付长期仓储费。
三、选择处理策略
方案1:和解(适用于大多数情况)
适用场景:侵权事实明确、冻结资金较高(如超过1万美元)或希望保留店铺。
操作步骤:
委托专业律师:联系熟悉美国知识产权法的律师(优先选择当地律所),与原告律所(如GBC、Keith)协商和解金(通常为冻结金额的20%-50%)。
签订和解协议:确保协议包含撤诉条款和解冻资金的条件,避免二次纠纷。
优缺点:速度快、成本可控,但需支付和解金。
方案2:应诉(适用于争议较大案件)
适用场景:确信未侵权、冻结金额极高(如超过10万美元)或涉及核心产品。
操作步骤:
收集证据:如供应商授权文件、自主研发记录、第三方鉴定报告等。
提交答辩状:在21天应诉期内向法院提交抗辩,质疑原告证据不足或管辖权问题。
风险:律师费高昂(数千至数万美元)、耗时数月且结果不确定。
方案3:弃店(适用于小额冻结或低价值店铺)
操作步骤:
解绑品牌备案,注销账户关联的信用卡、收款卡。
用新账号跟卖原有非侵权产品链接。
风险:冻结资金归原告所有,可能影响未来美国业务。
注意事项
时间节点:TRO有效期仅14天(可延长一次),需在到期前采取行动;21天内未应诉将导致缺席判决(默认败诉)。
避免自行联系原告:所有沟通通过律师进行,防止言论被用作证据。
税务与关联风险:和解金可能涉及税务申报;弃店后关联资料不可复用。