2025-02-11 11:30:56

TikTok Shop官方电话是什么?TikTok Shop官方电话分享!

TikTok Shop 官方客服电话并不统一,而是根据地区和角色提供多种联系方式。以下是详细整理:

中国跨境卖家

官方热线:400‑683‑8888(跨境业务咨询)

服务时间:工作日 9:00–18:00(北京时间)

飞书群支持

入驻后可加入官方飞书群,直接 @ 客服经理,进行实时沟通

东南亚本土卖家(如泰国、越南、马来西亚等)

TikTok Shop 会在后台帮助文档中提供本地卖家服务商电话,例如:

泰国:+66 2‑026‑6100

越南:+84 28‑4458‑1768

马来西亚:+603‑2771 1668

需通过 Seller Center 后台提交工单后获取具体服务商联系方式

欧美市场卖家

无统一电话支持,仅提供在线客服入口

登录 Seller Center,点击 “Help Center” 提交工单或发起实时聊天

可通过 support@tiktokshop.com 发送邮件

注意事项与建议

无公开全国通用热线,大部分客服支持通过后台工单与在线聊天解决;

谨防诈骗:TikTok Shop 不会以电话要求提供密码或验证码

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