如何查询Temu平台商家的评级？Temu平台商家评级查看方法！

在Temu平台上，商家评级是衡量其履约能力和服务质量的重要指标，直接影响店铺权益和运营权限。以下是查询商家评级的具体方法和相关规则：

一、查询路径

卖家后台查看

登录Temu卖家后台，进入“卖家中心-销售管理-发货表现评估看板”，即可查看当前店铺的评级(S/A/B/C)及详细考核数据，包括发货及时率、虚假发货率等核心指标。

在“店铺绩效”或“性能报告”模块中，可获取销售额、转化率、退货率等辅助数据，综合评估店铺表现。

第三方工具辅助

使用数据分析工具(如多多情报通)可查询同类目商家的评级对比和行业标杆数据，帮助优化运营策略。

二、评级标准与考核指标

Temu将商家分为S（优秀）、A（良好）、B（一般）、C（较差）四个等级，主要依据以下两项指标：

发货及时率（M）：评估周期内热销订单按时发货的比例。

虚假发货率（N）：因物流信息异常或未履约导致的虚假发货订单占比。

具体分级要求：

注：容错阈值由平台根据物流揽收效率动态调整，通常≥5%。

三、评级影响与应对建议

权益差异

S级：优先参与平台活动、流量倾斜、前端折扣权益。

C级：限制资金提现、备货权限，甚至面临清退风险。

优化建议

提升发货效率：使用官方物流(如SLS)或海外仓缩短时效，避免虚假发货。

监控备货单：重点关注“热返单”标记订单，优先处理以避免逾期。

四、注意事项

评级周期通常为7-30天，需定期查看后台更新。

半托管模式下，海外仓卖家需自行管理物流履约，评级考核更严格。