



亚马逊跨境电商“一件代发”(Dropshipping)是一种无需囤货、由供应商直接发货给买家的运营模式。虽然操作相对简单,但亚马逊对这种模式有较严格的规则。以下是操作流程、注意事项及建议:
选品与调研
通过亚马逊Best Seller、Jungle Scout、Helium 10等工具分析市场需求、价格、竞争度;
优先选择轻小、非易碎、高毛利产品。
寻找供应商
常用平台:1688、阿里巴巴国际站、独立工厂、第三方代发服务商;
要求支持单件代发、发货及时、质量稳定;
创建亚马逊店铺
注册账号(需营业执照、身份证、电话、邮箱等);
完善税务信息、收款账户(如Payoneer或WorldFirst);
刊登产品
手动或用ERP工具上架产品;
设置合理价格,注意包括运费和平台佣金。
处理订单与发货
客户下单后,在供应商处下单发货;
上传真实有效的物流追踪单号;
发货人信息必须是你的品牌或公司,而非供应商(亚马逊规定);
推荐使用有海外仓或可绑定亚马逊物流的代发服务商。
定期查看买家消息与差评,及时处理;
若有退换货,协调供应商并合理承担成本。
亚马逊允许一件代发,但有以下关键要求:
你必须是商品的卖家;
包装上不得出现第三方信息(如1688店铺名、快递单上有他人信息);
必须自行承担客户服务和退货处理;
注意: 如果违反规则,可能导致账号被暂停或封号。
适合:
资金不足、刚起步的新手;
不想压货、有一定运营能力的卖家。
总结:
亚马逊一件代发模式适合轻资产运营,但也伴随风险。前期建议先小规模试水,熟悉平台规则后再逐步放量,稳中求胜。
第一步:买家下单后 → 接收订单通知
登录亚马逊后台或使用ERP系统查看新订单;
核实订单信息(商品、数量、收货地址、客户备注等)。
第二步:去供应商平台下单
打开供应商网站(如1688)或你对接的一件代发服务系统;
使用买家的收货信息进行下单,并备注:不发宣传单、不贴店铺信息、隐私包装;
如果支持自动同步,可一键下单。
第三步:填写正确的发货信息
要求供应商填写你的品牌或公司名作为发件人;
使用可被亚马逊追踪的物流(推荐带单号的小包专线、海外仓、商业快递等);
获取真实的物流追踪号。
第四步:回填物流信息到亚马逊后台
登录亚马逊卖家中心 →【订单】→【管理订单】;
找到对应订单 → 点“确认发货”;
填写以下内容:
承运商(如 YunExpress, 4PX, China Post 等);
追踪号(Tracking Number);
发货时间。
重要:必须在承诺的发货时间前完成上传,否则会影响绩效。
第五步:通知客户、跟踪物流
系统会自动向客户发送发货通知;
可通过 ERP 或物流平台追踪包裹动态,确保正常投递;
若物流异常,提前介入,避免差评。
❗注意事项
发货单、包裹外观不得出现1688、拼多多等平台信息;
亚马逊要求你是发货方,包裹上不能显示供应商信息;
保证发货时效,不要拖延时间;