关注我们

出海网公众号

出海网小程序

出海网视频号

出海网社群
在运营 TikTok 东南亚小店时,支付环节至关重要。以下是支付方面需要注意的重点事项,帮助你减少纠纷、提高转化率:
必须根据目标市场配置支付方式:
风险:退货率高、拒收率较多,需防止“恶意下单”。
建议做法:
设置黑名单限制历史拒收用户;
高价值商品可关闭 COD。
定期分析 COD 订单数据,优选地区开放。
确保设置的收款账户为本地合法主体(企业/个人)。
不同国家结算周期不同,一般为 T+7 或 T+14。
注意平台是否会代扣交易手续费(1%-3% 不等)。
若绑定国际卡,消费者可能会承担外币交易费用。
明确标注退款/退货政策(尤其是 COD 订单)。
COD 商品建议加入“拆封不退”提示。
每个国家都有不同的支付合规要求,如需提交税务信息、结算银行为本地账户等。
若通过第三方服务商开店,需明确收款路径和结算责任。
选对支付方式,是提高东南亚 TikTok 小店转化率的关键。
COD 虽然方便但风险大,建议结合市场特点+用户习惯合理配置,确保资金安全和运营效率。